계정도 모르고 사용 하고 있지않아요 자동이체 해지 해주시고 환불 해주세요

안녕하세요. 귀하의 상황에 대해 안타깝게 생각합니다. AWS 서비스를 사용하지 않음에도 불구하고 지속적으로 요금이 청구되는 문제를 겪고 계신 것 같습니다. 이런 경우 다음과 같은 조치를 취하실 수 있습니다:

1. AWS 계정 접근: 먼저 귀하의 AWS 계정에 접근하는 것이 중요합니다. 계정 정보를 기억하지 못하신다면, AWS 고객 지원팀에 연락하여 계정 복구를 요청하실 수 있습니다.

2. 리소스 확인 및 삭제: 계정에 접근하신 후, 사용 중인 모든 AWS 리소스(예: EC2 인스턴스, S3 버킷 등)를 확인하고 삭제하셔야 합니다.

3. 계정 해지: 더 이상 AWS 서비스를 사용하지 않으실 경우, 계정 해지를 요청하실 수 있습니다.

4. 환불 요청: 사용하지 않은 기간에 대한 요금 환불을 AWS 고객 지원팀에 요청하실 수 있습니다. 단, 환불 정책에 따라 모든 요금이 환불되지 않을 수 있습니다.

5. 자동 결제 중지: 계정 해지 시 자동으로 결제가 중지됩니다. 그러나 계정을 유지하고 싶으시다면, 결제 방법을 제거하거나 변경하실 수 있습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해서는 AWS 고객 지원팀에 직접 연락하는 것이 가장 효과적인 방법입니다. 그들이 귀하의 계정 상황을 확인하고, 적절한 해결책을 제시해 줄 수 있을 것입니다.

향후 이러한 상황을 방지하기 위해, 사용하지 않는 서비스나 계정은 즉시 해지하고, 정기적으로 계정 상태와 청구 내역을 확인하는 것이 좋습니다.
Sources
Request for continuous billing refunds and cancellation of payments and withdrawal of accounts | AWS re:Post