AWS re:Post을(를) 사용하면 다음에 동의하게 됩니다. AWS re:Post 이용 약관
AWS re:Postre:Post

I verified the account and used it for a few days but then the account was locked.

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I verified the account and used it for a few days but then the account was locked. I received an email asking to send 1 bill of visa card, after sending, I was charged 1 USD but my account is still locked. I live in Vietnam so my bill only has name but no phone number and address. Is there any way to unlock my account or refund me, I don't have any bill in this aws account.

주제
클라우드 재무 관리관리 및 거버넌스
태그
AWS 청구AWS 계정 관리
언어
English
Viggo
질문됨 일 년 전295회 조회
1개 답변
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I'm very sorry for any trouble.

Please connect with our Support team for assistance, you may use this contact form if you're unable to log in: http://go.aws/account-support. They'll have the tools and visibility to review further.

  • Lex D.
AWS
전문가
AWS Support - Lex
답변함 일 년 전
  • Viggo
    일 년 전

    I contacted in 3/4/2023 but they forward to program support team. And now 12/4/2023 I don't get any help

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