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안녕하세요.
AWS 계좌 정보 증명에 대해서는 AWS re:Post에서 확인하기 어려울 가능성이 높으므로, AWS 지원 센터에 "Account and billing"으로 케이스를 생성하여 문의하는 것이 좋을 것 같습니다.
"Account and billing" 문의는 무료로 진행할 수 있습니다.
AWS 계정에 로그인한 후, 아래 URL에서 문의할 수 있습니다.
https://console.aws.amazon.com/support
아래 URL에서 AWS에 문의하는 것도 가능할 것 같습니다.
https://support.aws.amazon.com/#/contacts/one-support?formId=contactUs
