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환불 부탁드립니다 이용한적이 없는데 요금이 청구됬습니더

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Aws계정을 만든적이없고 사용도 안했는데 요금이 두번 빠져나갔습니다 추가로 요금이 빠져나간게 있으면 환불 부탁드립니다 여기에 이미지 설명 입력
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질문됨 일 년 전146회 조회

1개 답변
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죄송합니다만, 환불 요청은 AWS re:Post 포럼을 통해 처리할 수 없습니다. 귀하의 계정에서 승인하지 않은 요금이 발생했다면, AWS 고객 지원팀에 직접 문의하셔야 합니다.

환불을 요청하시려면 다음 단계를 따르시기 바랍니다:

  1. AWS 계정에 로그인하세요
  2. AWS 콘솔 상단 오른쪽의 "지원" 메뉴를 클릭하세요
  3. "지원 센터"를 선택하세요
  4. "사례 생성"을 클릭하세요
  5. "계정 및 결제 지원"을 선택하세요
  6. 필요한 정보를 입력하고 승인되지 않은 요금에 대한 상세 내용을 제공하세요

만약 AWS 계정에 접근할 수 없다면, AWS 계정 복구 페이지를 통해 계정 접근을 시도해 보시거나, AWS 고객 서비스에 직접 연락하시기 바랍니다.
Sources
admin 계정을 사용할 수 없습니다. 권한이 없다네요 | AWS re:Post

답변함 일 년 전

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