Enabling Contact Lens for Amazon Connect for specific calls

0

Is it possible to enable Contact Lens for Amazon Connect for specific calls? Contact Lens for Amazon Connect does what I need but I don't want to enable it for all calls.

jsutton
질문됨 4년 전389회 조회
1개 답변
1
수락된 답변

Contact Lens is enabled by using the Set call recording behaviour action block. Therefore you can set based on attributes, % or any other datapoint your have.

DanBloy
답변함 4년 전

로그인하지 않았습니다. 로그인해야 답변을 게시할 수 있습니다.

좋은 답변은 질문에 명확하게 답하고 건설적인 피드백을 제공하며 질문자의 전문적인 성장을 장려합니다.

질문 답변하기에 대한 가이드라인

관련 콘텐츠