AWS re:Post을(를) 사용하면 다음에 동의하게 됩니다. AWS re:Post 이용 약관
AWS re:Postre:Post

My support case has not been answered after 48h

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Dear community,

I have raised a case with ID 95591xxxxx more than 48h ago and its status shows "unassigned" yet. My organization has a Developer Support Plan. Should the case status not have changed already? I am wondering if has gotten lost among other cases. Any help would be most appreciated.

Best regards, JC

태그
지원 사례계정 지원
언어
English
jc
질문됨 2년 전233회 조회
1개 답변
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Hello,

I'm so sorry for the delay you experienced in receiving assistance. I have reviewed your case and can see that one of our support engineers has followed up with you. Thank you for your patience!

Best regards,

Lex D.

AWS
전문가
AWS Support - Lex
답변함 2년 전

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