Multiple users reporting black screen

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I've tried rebooting all their workspaces, but that is not helping.

Why would multiple users all at once in different locations report a black screen on their workspace client?

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질문됨 3년 전465회 조회

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This may be due to the internet outage in the north east US today.

답변함 3년 전

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Looks to be a problem with the latest version of the client, see other post:

https://forums.aws.amazon.com/thread.jspa?threadID=334013&tstart=0

답변함 3년 전

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Please let me know if you solve this

답변함 3년 전

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