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안녕하세요. 귀하의 상황에 대해 이해했습니다. AWS 계정이 없는데 결제가 발생한 것은 매우 이상한 상황입니다. 이런 경우 다음과 같은 조치를 취하실 것을 권장드립니다:
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먼저, 혹시 과거에 AWS 계정을 만들었던 적이 있는지 다시 한 번 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 오래 전에 만들었던 계정을 잊어버리는 경우가 있습니다.
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만약 정말로 AWS 계정을 만든 적이 없다면, 이는 잠재적인 사기나 신원 도용의 가능성이 있을 수 있습니다.
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이 상황을 해결하기 위해서는 AWS 고객 지원 센터에 직접 연락하셔야 합니다. AWS 지원팀은 계정 및 결제 관련 문의를 무료로 처리해 드립니다.
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AWS 지원 센터에 연락하실 때, 결제된 금액(110,508원)과 결제 날짜, 그리고 귀하가 AWS 계정을 만든 적이 없다는 사실을 명확히 설명해 주세요.
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또한, 귀하의 신용카드 내역을 확인하시고, 필요하다면 해당 은행이나 신용카드 회사에도 이 상황을 알려 추가적인 조치를 취할 수 있도록 하세요.
AWS 지원팀이 이 문제를 조사하고 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. 그들은 계정의 존재 여부를 확인하고, 만약 사기나 오류로 인한 결제였다면 환불 절차를 안내해 줄 것입니다. 앞으로의 안전한 계정 관리와 보안에 대해서도 조언을 받으실 수 있을 것입니다.
Sources
AWS 요금 결제 관련 (현재 로그인을 할 수 없는 상황입니다.) | AWS re:Post
Request for continuous billing refunds and cancellation of payments and withdrawal of accounts | AWS re:Post
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