사용하지 않은 비용 청구 질문

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안녕하세요. 사용하지 않은 사용비용이 청구되어 질문드립니다. 테스트 용도로 만들어 놓은 mzmnxn@naver.com 계정이 누군가에게 사용되어 비용이 청구 되었습니다. 해당계정은 해지 신청하서 해당 계정으로 질문드립니다.

어떻게 진행하여야 할지 확인 부탁드립니다

질문됨 일 년 전320회 조회
1개 답변
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AWS 계정의 부정사용에 대해서는 아래 문서를 참고하시기 바랍니다.
https://repost.aws/ko/knowledge-center/potential-account-compromise

AWS 계정의 부정사용으로 인해 의도하지 않은 요금이 발생한 경우, AWS 지원팀에 비용 관련 문의를 하면 일부 환불을 받을 수 있습니다.
단, AWS 계정의 보안은 사용자의 책임 범위이므로 절대 환불되지 않을 수 있습니다. (만약을 위해 AWS 지원팀에 문의해 보시기 바랍니다).
https://aws.amazon.com/ko/compliance/shared-responsibility-model/?nc1=h_ls

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전문가
답변함 일 년 전

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