예약 인스턴스 결제 후 자동으로 만료되었습니다.

예약 인스턴스(Reserved Instance, RI)의 예기치 않은 만료와 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이런 상황은 매우 드물며, 일반적으로 예약 인스턴스는 구매 시 지정한 기간 동안 유효합니다. t2.micro 인스턴스에 대해 3년 기간으로 구매하셨다면 정상적으로는 2027년 5월까지 유효해야 합니다.

이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 단계를 따르시는 것이 좋겠습니다:

1. AWS 지원 센터에 문의하세요: 이는 비정상적인 상황이므로 AWS 지원팀에 직접 연락하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 그들은 예약 인스턴스의 상세 내역을 확인하고 왜 조기에 만료되었는지 정확한 이유를 파악할 수 있습니다.

2. 상세 정보 준비: 지원팀에 연락할 때 예약 인스턴스 ID, 구매 날짜, 예상 만료 날짜, 실제 만료 날짜 등의 상세 정보를 준비하세요. 이는 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다.

3. 과금 내역 검토: AWS 청구서를 자세히 검토하여 예약 인스턴스에 대한 요금이 어떻게 청구되었는지 확인하세요. 이는 환불이 필요한 금액을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 환불 요청: 만약 예약 인스턴스가 실수로 조기 종료되었다면, AWS 지원팀에 남은 기간에 대한 환불을 요청하세요. 일반적으로 AWS는 이런 종류의 오류에 대해 공정하게 대응합니다.

5. 향후 모니터링: 이런 상황이 재발하지 않도록, 정기적으로 예약 인스턴스의 상태를 확인하는 것이 좋습니다. AWS는 만료 예정인 예약 인스턴스에 대해 이메일 알림을 제공하므로, 알림 설정이 제대로 되어 있는지 확인하세요.

AWS 지원팀은 이러한 문제를 해결하는 데 전문성을 가지고 있으며, 귀하의 상황을 자세히 조사하여 적절한 해결책을 제공할 것입니다. 문제가 해결될 때까지 인내심을 가지고 지원팀과 협력하시기 바랍니다.
Sources
Amazon RDS Instance Types | Cloud Relational Database | Amazon Web Services