vpc 및 EC2 비용 지출 문의

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안녕하세요

vpc와 약간의 EC2 로 인한 비용이 청구되었는데 어느 리전에서 사용되었는지 모르겠습니다. 모든 EC2 인스턴스는 삭제하였으며, 생성한 vpc 도 삭제한 것으로 확인했습니다.

추가로 0원 이상 비용 발생 시 얼럿으로 공유 주는 메일 설정을 해두었으나 받지 못했습니다.

어느 리전에서 발생한건지, 제가 요금이 부과되지 않기 위해 무엇을 삭제해야하는지 확인 부탁드립니다. 계정을 삭제해야 한다면 다음 달 요금이 추가 부과되기 전에 사전 공유 부탁드립니다.

계속 사용하지 않는 비용이 과금 되고 있어 불만족스럽습니다.

확인 부탁드립니다.

질문됨 2달 전66회 조회
3개 답변
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귀하의 상황에 대해 이해하고 있습니다. VPC와 EC2 관련 비용이 발생했지만 어느 리전에서 사용되었는지 모르시는 점, 그리고 모든 EC2 인스턴스와 VPC를 삭제했음에도 불구하고 비용이 계속 발생하는 점에 대해 불만족스러우신 것 같습니다.

이 상황을 해결하기 위해 다음과 같은 조치를 취하실 수 있습니다:

  1. AWS 비용 및 사용 보고서를 확인하세요. 이 보고서는 모든 AWS 서비스의 사용량과 비용을 상세히 보여주며, 어느 리전에서 비용이 발생했는지 확인할 수 있습니다.

  2. AWS 콘솔에서 모든 리전을 확인하세요. 때로는 다른 리전에 잊혀진 리소스가 있을 수 있습니다.

  3. Elastic IP 주소, EBS 볼륨, 스냅샷 등 EC2 관련 리소스도 확인하고 필요 없는 것은 삭제하세요. 이러한 리소스들은 EC2 인스턴스를 삭제해도 자동으로 삭제되지 않을 수 있습니다.

  4. AWS Billing 대시보드에서 비용 분석 도구를 사용하여 어떤 서비스에서 비용이 발생하고 있는지 자세히 살펴보세요.

  5. AWS 지원팀에 연락하여 상세한 비용 분석을 요청하세요. 그들은 귀하의 계정을 검토하고 비용 발생 원인을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

  6. 비용 알림 설정을 다시 확인하고 제대로 작동하는지 테스트해보세요.

만약 이러한 조치를 취한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 계정 삭제를 고려해볼 수 있습니다. 하지만 계정을 삭제하기 전에 모든 리소스가 제거되었는지 꼭 확인하세요. AWS 지원팀과 상담하여 계정 삭제 절차와 향후 비용 발생 가능성에 대해 상세히 문의하시기 바랍니다.
Sources
Community | EC2 Basics
https://docs.aws.amazon.com/vpc/latest/userguide/meta-inf/related-resources.html

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답변함 2달 전
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전문가
검토됨 2달 전
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안녕하세요 말씀하신 이슈와 관련하여 도움이 필요하시면 AWS Support로 지원 사례를 생성하시는 것을 권장 드립니다.

[+] 지원 사례 및 사례 관리 생성 https://docs.aws.amazon.com/ko_kr/awssupport/latest/user/case-management.html

이때 기술 지원 사례 만들기 과정 중 링크의 3번 단계에서 "계정 및 결제(Account and billing)"를 선택하시면 비용과 관련하여 도움 받으실 수 있습니다.

AWS 기술 지원 사례는 한국어로 작성하실 수 있으며, 2023년 4월부터 한국어로 기술 지원을 받으실 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.

[+] AWS Support – 한국어 고객 및 기술 지원 서비스 시작 https://aws.amazon.com/ko/blogs/korea/choose-korean-in-aws-support-as-your-preferred-language/

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지원 엔지니어
답변함 2달 전
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안녕하세요,

청구서를 통해 어떤 부분에서 요금이 나오는지 확인해야 정확한 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.

  1. AWS 콘솔에서 결제 및 비용 관리를 검색 후 클릭하세요.
  2. 좌측의 청구 및 결제 섹션에서 청구서를 클릭하세요.
  3. 하단의 Amazon Web Services Korea LLC 서비스별 요금에서 어떤 부분에서 요금이 청구되는지 확인하세요.

위 절차를 거쳐 정확히 어느 부분에서 요금이 발생하고 있는지 확인할 수 있습니다.

예시:

Virtual Private Cloud >
Asia Pacific (Seoul) >
Amazon Virtual Private Cloud Public IPv4 Addresses >
$0.005 per In-use public IPv4 address per hour | 41 Hrs | USD 0.21

해당 예시에선 Asia Pacific (Seoul) 리전에서 In-use public IPv4에 대한 비용이 청구되었음을 확인할 수 있습니다.

청구 내역을 업로드해주시면 어떤 리소스를 삭제해야 하는지 도와드리겠습니다.

추가로, 잘못 청구된 비용에 대해 서포트 문의를 통해 지원을 받을 수 있습니다.

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답변함 2달 전

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