AWS re:Post을(를) 사용하면 다음에 동의하게 됩니다. AWS re:Post 이용 약관
AWS re:Postre:Post

Did not get response from support even after 48+ hours

0

It has been more than 48 hours since I created a support case to upgrade SES quota limit. I have not yet got any response from the support team. I got one automated reply saying I need to submit additional details so I provided all the necessary details as well.

I am trying to get the support in AWS for the first time. Is it normal to take more than 48+ hours even the auto reply says the support team will response within 24 hours?

주제
관리 및 거버넌스
태그
AWS 계정 관리지원 사례서비스 할당량
언어
English
Pocket AWS Admin
질문됨 일 년 전354회 조회
1개 답변
0

Hello, The requests for SES Limit increases go to AWS trust and security, not their tech support so it will take some time. I would say about 3-5 days. And most likely you would be denied. You can try increasing your support tier and chatting with support for a faster response. Thanks.

profile picture
Webfork
답변함 일 년 전
profile picture
전문가
Antonio_Lagrotteria
검토됨 일 년 전

로그인하지 않았습니다. 로그인해야 답변을 게시할 수 있습니다.

좋은 답변은 질문에 명확하게 답하고 건설적인 피드백을 제공하며 질문자의 전문적인 성장을 장려합니다.

질문 답변하기에 대한 가이드라인

관련 콘텐츠