AWS re:Post을(를) 사용하면 다음에 동의하게 됩니다. AWS re:Post 이용 약관
AWS re:Postre:Post

Use Customerdisplay name in amazon connect contact flow

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I am trying to built some logic using "customerDisplayName" which is used to pass customer name from the chat widget to my amazon connect contact flow. However, I am unable to find the attribute /variable in contact flow so that I can build some logic around it. How do I access this customer attribute in contact flow ?Any help is much appreciated.

주제
애플리케이션 통합비즈니스 애플리케이션
태그
아마존 Connect
언어
English
praveenvyapaka
질문됨 2년 전527회 조회
1개 답변
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customerDisplayName is not available as a contact attribute, but you can pass the same value to a user-defined contact flow attribute. See the following link in the admin guide for instructions on passing contact attributes: https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/pass-contact-attributes-chat.html

AWS
gthomas
답변함 2년 전

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