Amazon Connect Tasks, a feature of Amazon Connect, makes it easier to prioritize, track, route, pause, and automate contact center agent tasks, ensuring customer issues are quickly resolved.
안녕하세요, Amazon Connect StartOutboundVoiceContact API를 사용하여 고객에게 아웃바운드 전화를 거는 서비스를 개발중에 있습니다.
https://repost.aws/ko/knowledge-center/connect-outbound-calls-api
위 문서에서 소개하는 것과 유사한 방식으로 개발하려고 합니다. (상담사 연...