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정렬 기준 가장 최근
Amazon Connect에서 연락처 추적 레코드 또는 필터 적용 관련 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Connect에서 연락처 추적 레코드를 보거나 필터를 적용할 때 발생하는 문제를 해결하고 싶습니다.
지식 센터
Amazon Connect
연락처가 Amazon Connect의 대기열에서 오래 대기하는 이유는 무엇인가요?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
연락처가 적절한 대기열로 라우팅되지 않거나 대기열에서 오랫동안 대기 중인 이유를 알고 싶습니다.
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect에서 아웃바운드 발신자 ID 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Connect에서 아웃바운드 호출을 할 때 발신자 ID가 예상대로 표시되지 않습니다.
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect 인스턴스의 Amazon Lex 통합 실패 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Lex 봇을 고객 응대 워크플로에 통합하고 싶은데, 잘 안 됩니다.
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect 인스턴스에서 특정 국가로의 아웃바운드 다이얼링을 허용하려면 어떻게 해야 하나요?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Connect 인스턴스에서 특정 국가로의 아웃바운드 통화를 허용하고 싶습니다.
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect에서 미국 또는 캐나다에 등록된 휴대폰 번호(+1 국가 코드)를 포트하려면 어떻게 해야 하나요?
lg
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AWS 공식
업데이트됨 2년 전
Amazon Connect에서 미국 번호(국가 코드가 +1인 경우)를 포트하려고 하는데 어떻게 하는지 잘 모르겠습니다. 번호를 포팅하는 프로세스를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect에서 미국 또는 캐나다에 등록된 휴대폰 번호(국가 코드가 +1이 아닌 경우)를 포트하려면 어떻게 해야 하나요?
lg
...
AWS 공식
업데이트됨 2년 전
Amazon Connect에서 미국 이외의 번호(국가 코드가 +1이 아닌 경우)를 포트하려고 하는데 어떻게 하는지 잘 모르겠습니다. 번호를 포팅하는 프로세스를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
지식 센터
Amazon Connect
Salesforce 기술 자료 문서를 Amazon Connect Wisdom과 통합하려면 어떻게 해야 하나요?
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AWS 공식
업데이트됨 2년 전
Salesforce 기술 자료를 Amazon Connect Wisdom에 통합하여 콜 센터 상담원이 고객 응대 제어판(CCP) 대시보드에서 문서를 볼 수 있도록 하고 싶습니다. 이 통합을 설정하고 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect에서 누락된 통화 녹음을 찾으려면 어떻게 해야 합니까?
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Connect에서 통화 녹음을 찾으려고 하는데 녹음이 존재하지 않습니다.
지식 센터
Amazon Connect
한 Amazon Connect 인스턴스에서 다른 인스턴스로 전화번호를 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?
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AWS 공식
업데이트됨 2년 전
한 Amazon Connect 인스턴스에서 다른 Amazon Connect 인스턴스로 전화번호(하나 또는 여러 개)를 마이그레이션하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect 및 Amazon Connect Participant Service API와 기본적으로 상호 작용하는 애플리케이션에 채팅 위젯을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
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AWS 공식
업데이트됨 2년 전
Amazon Connect 및 Amazon Connect Participant Service API와 기본적으로 상호 작용하는 애플리케이션용 채팅 위젯을 만들고 싶습니다. 어떻게 설정해야 하나요?
지식 센터
Amazon Connect
Amazon Connect 콜백 대기열에서 연락처를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
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AWS 공식
업데이트됨 일 년 전
Amazon Connect 연락처 센터의 콜백 대기열에 있는 모든 연락처를 제거하고 싶습니다.
지식 센터
Amazon Connect
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