O que eu faço se eu receber um erro “Parece que você não tem autorização” ao tentar usar o Amazon Lightsail?

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Quando tento usar o console do Amazon Lightsail, recebo uma mensagem de erro: “Pode haver um problema. Parece que você não tem autorização. Tente atualizar ou sair dessa conta e usar uma conta que tenha acesso ao Lightsail.”

Resolução

Esse erro aparece quando o serviço do Lightsail não está ativo na sua conta da AWS. Verifique se:

  • Sua conta da AWS está totalmente ativada. Novas contas da AWS podem levar até 24 horas para serem ativadas. Aguarde de 10 a 15 minutos e tente acessar o Lightsail novamente.
  • Você concluiu o processo de cadastro na sua conta da AWS. Para obter mais informações, consulte Como criar e ativar uma nova conta da AWS?Em seguida, insira todas as informações necessárias da conta, verifique seu número de telefone e adicione um método de pagamento válido.
  • Seu método de pagamento é válido. Seu método de pagamento padrão deve ser válido. Se necessário, atualize o método de pagamento padrão e tente acessar o Lightsail novamente.

Se você ainda não conseguir acessar o Lightsail, entre em contato com o AWS Support.


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