O que fazer quando recebo um relatório de abuso da AWS sobre meus recursos?

2 minuto de leitura
0

A AWS me notificou de que os recursos da minha conta foram denunciados por atividades abusivas. O que isso significa e o que eu preciso fazer?

Breve descrição

A equipe de confiança e segurança da AWS envia denúncias de abuso para o contato de segurança na sua conta. Se não houver nenhum contato de segurança listado, a equipe de confiança e segurança da AWS entrará em contato usando o endereço de e-mail listado na conta.

Se precisar de mais informações, responda ao e-mail da equipe de confiança e segurança da AWS. A equipe solicitará informações adicionais ao relator.

Se você observar atividades não autorizadas ou acreditar que uma parte não autorizada acessou sua conta da AWS, consulte O que fazer ao perceber atividade não autorizada em minha conta da AWS?Certifique-se de que suas instâncias e aplicações estejam devidamente protegidas seguindo o modelo de responsabilidade compartilhada.

Você pode usar os serviços da AWS, como o Amazon GuardDuty e o AWS Trusted Advisor, para ajudar a identificar oportunidades de proteger seus recursos.

Resolução

Se você receber uma notificação de abuso da AWS, faça o seguinte:

  1. Analise o aviso de abuso para ver qual conteúdo ou atividade foi denunciado. Os logs que implicarem abuso serão incluídos junto com o relatório de abuso, conforme fornecido pelo relator.
  2. Responda diretamente à denúncia de abuso e explique como você está evitando que a atividade abusiva se repita no futuro. Observação: se você não responder a um aviso de abuso em 24 horas, a AWS poderá bloquear seus recursos ou suspender sua conta da AWS.

A equipe de confiança e segurança da AWS não fornece suporte técnico. Se você precisar de ajuda técnica e tiver um plano de suporte para desenvolvedores ou negócios da AWS, consulte Como obtenho suporte técnico da AWS?Para recursos adicionais, consulte Como obtenho ajuda da minha conta e dos recursos da AWS?


Informações relacionadas

Como relato abusos dos recursos da AWS?

AWS OFICIAL
AWS OFICIALAtualizada há 2 anos