Como soluciono problemas e reduzo o aumento da latência do CloudFront?

Breve descrição

Para solucionar problemas de latência do CloudFront, primeiro identifique quais dos seguintes eventos estão contribuindo para a latência:

• O tempo gasto para que as solicitações passem entre os locais de borda do Cliente e do CloudFront. Isso inclui o processo de pesquisa do Sistema de Nomes de Domínio (DNS) e as negociações de TCP e SSL/TLS.
• O tempo gasto para que as solicitações passem entre o CloudFront e a origem. Isso inclui o processo de pesquisa de DNS de origem, negociações de TCP e SSL/TLS com a origem e o tempo gasto pela origem para processar e responder com um objeto.

Em seguida, siga as etapas de solução de problemas para os eventos que estão causando a maior latência.

Resolução

Identifique eventos que causam latência no CloudFront:

Para identificar quais eventos estão causando latência no CloudFront, faça o seguinte:

• Execute o seguinte comando cURL:

curl -w "DNS_resolution: %{time_namelookup}| TCP_negotiation_time: %{time_connect}| SSL_negotiation_time: %{time_appconnect}| TTFB: %{time_starttransfer}| Total time: %{time_total} \n" -o /dev/null -vsL https://www.example.com

Observação: Substitua o exemplo.com pelo seu nome de domínio do CloudFront ou nome de domínio alternativo (CNAME) e caminho de URL.

• Verifique quanto tempo leva cada estágio de uma solicitação de rede nas ferramentas de desenvolvedor do seu navegador web. Por exemplo, se você estiver usando o Mozilla Firefox, a guia Tempo fornece essas informações.

Com base no time-taken para cada evento ou solicitação, consulte a seção de resolução relacionada neste artigo.

Se você observou latência no passado, verifique os campos time-taken e time-to-first-byte nos logs de acesso do CloudFront. Os logs de acesso do CloudFront não registram o tempo gasto pelo cliente no processo de consulta de DNS e nas negociações de TCP e SSL/TLS

Reduzindo a latência na resolução de DNS

• Aumente o tempo de cache do DNS no DNS do lado do cliente.
• Aumente o tempo de vida (TTL) do cache no servidor DNS local.
• Aumente o TTL no registro DNS em seu registrador/provedor de DNS.
• Se o servidor DNS do resolvedor do seu provedor de serviços de internet estiver causando latência, considere usar servidores DNS públicos.

Reduzindo a latência em TCP e SSL/TLS — Tempo de negociação

• Verifique a largura de banda da sua rede local e a largura de banda da internet.
• Verifique se há alguma interrupção na rede em seu provedor de servidor de internet ou roteador.
• Otimize o desempenho da sua rede local por meio de seu provedor de serviços de internet ou rotas de rede.
• Confirme se você está usando o resolvedor de DNS correto que permite que seu navegador web encontre a localização POP mais próxima e correta.
• Para melhorar o desempenho do site HTTPS, mantenha sua cadeia de certificação curta.
• A latência pode ser causada por um firewall, proxy ou roteador local. Para determinar qual deles está causando latência, execute o seguinte comando MTR em seu sistema. Para obter mais informações, consulte Diagnosticando problemas de rede com MTR no site da Akamai.

mtr -rw example.com --no-dns

Observação: substitua exemplo.com pelo seu nome de domínio.

Reduzindo a latência no tempo gasto para o primeiro byte (TTFB) e no tempo total gasto (TTL)

Se o CloudFront retornar “X-Cache:Hit from cloudfront”

O CloudFront retorna “X-Cache:Hit from cloudfront” quando as solicitações são atendidas do local da borda mais próximo. Para reduzir a latência:

• Ative a compactação automática do CloudFront para compactar arquivos e aumentar a velocidade de download.
• Use o cache local ou do navegador para reduzir as solicitações ao CloudFront. Especifique o cabeçalho cache-control nos arquivos para instruir os navegadores web a manter o conteúdo do site na memória do navegador ou no disco local por um determinado período de tempo. Para obter mais informações sobre cabeçalhos de controle de cache, consulte Especificação do tempo em que o CloudFront armazena objetos em cache.

Se o CloudFront retornar “X-Cache:Miss from cloudfront”

Se o CloudFront retorna “X-Cache:Miss from cloudfront” quando a solicitação é enviada para a origem. Para reduzir a latência:

• Reduza o tempo de ida e volta (RTT) entre o local da borda do CloudFront e seu local de origem. Se uma solicitação de um local da borda do CloudFront for para o local de origem mais próximo, o RTT será menor. No entanto, o TTFB é afetado se a solicitação for de um local da borda geograficamente distante da origem. Para otimizar o RTT, replique o servidor de origem em várias regiões geograficamente mais próximas de seus usuários. Em seguida, configure o DNS do seu nome de domínio de origem para que ele encaminhe a solicitação aos servidores de origem com base na latência ou na geolocalização. Se você estiver usando o Amazon Route 53 como seu provedor de DNS, consulte Escolher uma política de roteamento para obter mais informações.
• Ative a compactação automática do CloudFront para compactar arquivos e reduzir a velocidade de download. Se o formato do seu arquivo não for suportado pela compactação automática do CloudFront, pré-compacte esse arquivo em sua origem e forneça-o com o cabeçalho Content-Encoding.
• Verifique a latência da origem até o CloudFront ativando a métrica de latência de origem. Observação: Aplicam-se as tarifas padrão do CloudWatch.
• Ative o CloudFront Origin Shield.
• Adicione políticas de cabeçalhos de resposta com o atributo de cabeçalho Server-Timing ativado. Esse atributo pode ajudar você a entender os eventos que estão contribuindo para a latência entre o CloudFront e a origem.

Informações relacionadas

Como faço para reduzir a latência das respostas lentas do CloudFront?

Quais informações eu forneço ao AWS Support para diagnosticar problemas de latência na distribuição web do CloudFront?