Por que não consigo me conectar a uma porta em uma instância do Windows do EC2?

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Não consigo me conectar a uma instância do Windows do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) em uma determinada porta.

Breve descrição

Os seguintes problemas podem impedir a conexão com uma instância do Windows do EC2 em uma porta específica:

  • O serviço que usa a porta não está sendo executado na instância.
  • O Firewall do Windows está bloqueando o tráfego para a porta.
  • Um grupo de segurança está bloqueando o tráfego.
  • As listas de controle de acesso (ACLs) à rede estão bloqueando o tráfego.
  • Rotas incorretas estão na tabela de rotas ou nas rotas locais do Windows.

Resolução

Para identificar a origem do problema de conectividade, siga estas etapas:

1.    Verifique se a aplicação está sendo executada corretamente e se está escutando na porta de rede correta. Se a aplicação for interrompida, inicie-a.

Para aceitar tráfego em uma porta, uma instância do Windows do EC2 deve hospedar uma aplicação ou serviço que escute na porta especificada. Na instância do Windows do EC2 que está hospedando o serviço, execute o comando netstat para exibir conexões e portas ativas.

2.    Execute um teste de porta usando Telnet ou Test-NetConnection localmente na instância para confirmar se a porta pode ser conectada localmente.

Usando um prompt de comando, digite o seguinte:

telnet <Private IP> <port number>

Usando o Windows PowerShell, digite o seguinte:

tnc <Private IP> -port <port number>

Se o teste de porta falhar, verifique o software antivírus e de segurança em execução na instância. Configure uma lista de permissões para a aplicação ou serviço que usa essa porta no software antivírus ou de segurança e teste novamente.

3.    Repita a etapa 2 usando uma instância diferente. Se possível, escolha uma instância na mesma sub-rede. Se o teste de porta em outra instância também falhar, o problema pode estar no sistema operacional (OS) ou na configuração da instância do EC2.

Solucionar problemas do sistema operacional

Verifique se o Firewall do Windows e qualquer outro software de segurança em execução na instância permitem a porta necessária.

Solucionar problemas de configuração da instância do EC2

  • Verifique se os grupos de segurança associados à instância permitem tráfego de entrada ou saída na porta especificada.
  • Verifique se as ACLs da rede têm regras para permitir tráfego de entrada ou saída na porta especificada.
  • Verifique a tabela de rotas para determinar se há uma rota da instância do Windows do EC2 de origem e destino.

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