Como soluciono erros consistentes e intermitentes relacionados ao DNS no AWS Lambda?

Resolução

Erros relacionados ao DNS no AWS Lambda, como Falha temporária na resolução de nomes, getaddrinfo, ENOTFOUND e ETIMEDOUT, podem ser consistentes ou intermitentes. O processo de solução de problemas para erros consistentes é diferente do processo intermitente de solução de erros.

Solucionar erros consistentes relacionados ao DNS

Servidores de DNS mal configurados, permissões incorretas e problemas de conectividade de rede podem causar erros consistentes relacionados ao DNS. Siga as etapas a seguir para solucionar erros consistentes relacionados ao DNS:

• Ao acessar recursos públicos com uma função do Lambda configurada em nuvem privada virtual (VPC), verifique se a função do Lambda tem acesso à Internet.
• Ao acessar recursos privados, verifique se os servidores de VPC e DNS corretos estão configurados para a função do Lambda.
• Ao usar conjuntos de opções de DHCP personalizados para uma VPC, verifique a resposta da consulta de DNS por meio dos logs de consulta do Amazon Route 53 Resolver.
• Execute sua instância do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) com a mesma configuração de rede do AWS Lambda. Em seguida, verifique se é possível resolver e alcançar o endpoint.
• Verifique se o nome do host está correto para erros ENOTFOUND.
• Tente acessar o destino usando um endereço IP em vez do nome do host. Dessa forma, você pode confirmar se o problema é causado pela resolução do nome do host ou por uma rota de endpoint ausente.
• Verifique se o grupo de segurança e a lista de controle de acesso à rede (ACL de rede) da função do Lambda permitem tráfego de entrada para as portas e intervalos de IP necessários.

Solução de problemas de erros intermitentes relacionados ao DNS

O congestionamento da rede, o alto tráfego e outros fatores externos podem causar erros intermitentes relacionados ao DNS. Siga as etapas a seguir para solucionar erros intermitentes relacionados ao DNS:

• Implemente novas tentativas e recuo exponencial para a função do Lambda para lidar com erros intermitentes de DNS.
• Considere o uso de bibliotecas de DNS específicas para tempo de execução que permitam o armazenamento local em cache de consultas de DNS. Isso ajuda em cenários em que seus servidores de DNS atingem o limite de pacotes por segundo. Isso também pode acontecer com servidores de DNS personalizados.
• Verifique se a função do Lambda tem recursos suficientes para realizar suas tarefas.
• Monitore os erros do Lambda no Amazon CloudWatch e, em seguida, configure os alarmes do CloudWatch com base nas mensagens de erro para verificar padrões.

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