Por que recebo erros quando excluo um endereço IP estático do console do Amazon Lightsail?

Breve descrição

Você receberá essa mensagem de erro se um registro reverso do Sistema de Nomes de Domínio (rDNS) tiver sido criado anteriormente para seu endereço IP estático e a entrada não for removida.

Para confirmar se o endereço IP estático tem mapeamento de rDNS para o domínio, execute o seguinte comando no Terminal ou Powershell:

$ nslookup -type=ptr 8.8.8.8

Observação: substitua o endereço IP 8.8.8.8 pelo seu endereço IP estático.

Se o registro rDNS não terminar com "compute.amazonaws.com", mas terminar com um registro personalizado do seu domínio, você deverá solicitar a remoção do rDNS.

Resolução

Para resolver o problema, envie uma solicitação para remover o registro rDNS do endereço IP estático.

1. Abra o formulário Solicitação para remover limitações de envio de e-mail.
2. Preencha o formulário com as seguintes informações:
   Endereço de e-mail: seu endereço de e-mail.
   Descrição do caso de uso: forneça seu caso de uso específico para solicitar a remoção do rDNS.
   Endereço IP elástico: Seu endereço IP.
   Registro DNS reverso: Insira "Remover registro rDNS".
   Observação: você pode inserir até 100 endereços IP elásticos.
3. Escolha Enviar.

Observação: a remoção do rDNS pode levar algumas horas para se propagar pelo sistema.

Depois de enviar o formulário, você receberá um e-mail com o ID da solicitação. O processamento da solicitação pode levar até 48 horas. Se sua solicitação for aprovada, você receberá um e-mail informando que o registro rDNS foi removido. Se você não receber uma atualização em 48 horas, responda ao e-mail inicial que você recebeu.

Depois de receber a confirmação de que o registro rDNS associado foi removido, exclua o endereço IP estático do console do Lightsail.