Como resolvo o erro “número máximo de falhas de tentativa” ao tentar verificar minha conta da AWS por telefone?

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Quando tento verificar minha conta por telefone, recebo um erro semelhante ao seguinte: “Você excedeu o número máximo de falhas de tentativa de verificação de PIN que permitimos. Seu registro não pode continuar no momento.” Como faço para resolver isso?

Resolução

O AWS Support pode ajudar você a ativar manualmente sua conta:

  1. Faça login na sua conta da AWS usando o endereço de e-mail e a senha que você especificou ao criar sua conta.
  2. Abra o console do AWS Support, em seguida, escolha Criar caso.
  3. Selecione Suporte a contas e faturamento.
  4. Em Tipo, selecione Conta.
  5. Em Categoria, selecione Ativação.
  6. Na seção Descrição do caso, forneça a data e a hora para contatar você.
  7. Na seção Opções de contato, selecione Bate-papo em Métodos de contato.
  8. Selecione Enviar.

O AWS Support entrará em contato com você e tentará ativar manualmente sua conta.


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AWS OFICIALAtualizada há 2 anos