Como solucionar o erro “não foi possível enviar dados ao cliente” ou “não foi possível receber dados do cliente” ao me conectar à minha instância de banco de dados Amazon RDS para PostgreSQL ou compatível com o PostgreSQL do Aurora?

Resolução

Um processo de back-end em uma instância de banco de dados do Amazon RDS deve ser capaz de enviar ou receber dados de um cliente. Se o processo de back-end não puder enviar ou receber dados, o processo de back-end registrará um dos erros no log do PostgreSQL. Para solucionar esse erro, conclua as etapas a seguir.

Verifique a disponibilidade do cliente

Verifique primeiro a disponibilidade do processo do cliente. Se o processo do cliente falhar devido à falta de memória (OOM), por exemplo, a sessão poderá ser encerrada incorretamente. Esse encerramento pode causar a ocorrência de qualquer um desses erros.

Reduza os parâmetros tcp_keepalives_idle e tcp_keepalives_interval

Se o tempo do processo de uma consulta for muito longo, a sessão poderá ser encerrada incorretamente pelo cliente. Para resolver esse problema, aumente a configuração de tempo limite do cliente. Também é possível reduzir os parâmetros tcp_keepalives_idle e tcp_keepalives_interval para verificar a disponibilidade do cliente a partir do processo de back-end. Para obter mais informações, consulte Trabalhar com grupos de parâmetros.

Para verificar os valores padrão de tcp_keepalives_idle e tcp_keepalives_interval, use um cliente PostgreSQL, como psql, para executar o seguinte comando:

SELECT name, setting FROM pg_settings WHERE name LIKE 'tcp_keepalives_%'

Verificar a conectividade

Se o erro ocorrer independentemente do menor tempo de processamento da consulta, verifique a conectividade entre o cliente e a instância de banco de dados.

Verifique se o erro ocorre após o failover da sessão rdsadmin

Se o erro ocorrer após o failover de uma sessão rdsadmin, ignore-o.

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Códigos de erro do PostgreSQL (no site do PostgreSQL)

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Definição de parâmetros keepalives do TCP