Como recuperar uma senha perdida ou esquecida da AWS?

Resolução

A forma como você recupera uma senha perdida ou esquecida depende de como faz login na AWS. Para redefinir a senha, é preciso ter um dos seguintes elementos:

• O endereço de e-mail da conta da AWS usado para criar a conta como usuário-raiz.
• O nome de usuário do AWS Identity and Access Management (AWS IAM).
• O número da conta da AWS.

Se não for possível encontrar essas informações, consulte Como faço para entrar na minha conta da AWS se minhas credenciais não funcionarem?

Observação: se você souber sua senha, mas quiser alterá-la, consulte Alterar a senha para o Usuário raiz da conta da AWS.

Para redefinir a senha de um usuário-raiz

Use o endereço de e-mail do usuário-raiz para redefinir a senha de usuário-raiz perdida ou esquecida.

Se você não tiver mais acesso ao endereço de e-mail, consulte I don't have access to the email for my AWS account (Não tenho acesso ao e-mail da minha conta da AWS).

Importante: se sua conta da AWS e a conta de varejo da Amazon.com compartilharem as mesmas informações de login, a atualização das credenciais de usuário-raiz atualizará as duas contas.

Para redefinir uma senha do IAM

Se você fizer login como usuário do IAM, o administrador da sua conta gerencia suas credenciais. Se não for possível alterar sua própria senha do IAM, entre em contato com o administrador da sua conta. Se você for um administrador que está redefinindo as credenciais de um usuário do IAM, consulte Gerenciar senhas para usuários do IAM.

Solução de problemas de login na conta

Se você redefiniu sua senha, mas não consegue fazer login, consulte O que faço se eu não conseguir entrar na minha conta da AWS?

Proteja suas senhas e chaves de acesso

As principais credenciais que você usa para acessar sua conta são as senhas e chaves de acesso. Não é uma prática recomendada usar usuários individuais do IAM ou usuários-raiz de contas que tenham credenciais de longa duração para acesso geral. No entanto, se precisar usar um usuário do IAM ou usuário-raiz, proteja as senhas e as chaves de acesso da mesma forma que faz com outros dados confidenciais. Nunca as incorpore em um código acessível ao público, como um repositório Git público. Para maior segurança, altere e atualize com frequência todas as credenciais.

Se você suspeitar que uma senha ou um par de chaves de acesso foram expostos, realize as etapas a seguir:

1. Atualize as chaves de acesso do usuário.
2. Altere sua senha de usuário-raiz.
3. Siga as instruções em What can I do if I notice unauthorized activity in my AWS account? (O que posso fazer se perceber uma atividade não autorizada em minha conta da AWS?)

Para obter mais informações, consulte Quais são algumas das práticas recomendadas para proteger minha conta da AWS e seus recursos?

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