Por que os destinatários de determinados países não podem receber minhas mensagens SMS?

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Minhas mensagens de texto móveis não são entregues em determinados países ao usar um ID de remetente genérico ou não registrado por meio do Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) ou do Amazon Pinpoint.

Resolução

Em alguns países, a operadora móvel de destino filtra as mensagens do Short Message Service (SMS) enviadas por meio de IDs alfanuméricos de remetente genéricos ou não registrados.Os países listados abaixo exigem um ID de remetente registrado para garantir a entrega bem-sucedida da mensagem. São elas:

  • Bielorrússia
  • Egito
  • Jordânia
  • Kuwait
  • Catar
  • Sri Lanka
  • Turquia
  • Emirados Árabes Unidos (EAU)
  • Vietnã

Se suas mensagens SMS não estiverem sendo entregues nos países acima devido a uma ID de remetente genérica ou não registrada, use uma ID de remetente registrada. Para registrar sua ID de remetente, siga as instruções em Solicitação de IDs de remetente para mensagens SMS com o Amazon SNS.

Depois de registrar sua ID de remetente, configure o Amazon SNS para usar sua ID de remetente como padrão para todas as mensagens da sua conta. Ou escolha especificar o ID do remetente a ser usado ao publicar a mensagem usando o SNS para países de destino específicos.

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