Como faço para alterar o tamanho do volume ou o tipo de computação de um WorkSpace?

Resolução

Antes de modificar seu WorkSpace, certifique-se de cumprir os seguintes cronogramas e restrições:

• Você pode solicitar um aumento do tipo de pacote uma vez a cada hora e uma redução a cada 30 dias.
• Você pode solicitar o aumento do volume uma vez a cada 6 horas.
• Antes de modificar o volume, revise os requisitos de tamanho do WorkSpace e confirme se seu status está DISPONÍVEL. Não é possível iniciar um WorkSpace INTERROMPIDO quando o tamanho do disco está aumentando.
• Depois de iniciar seu WorkSpace, não é possível diminuir o tamanho dos volumes raiz e de usuário.
• Não é possível aumentar o tamanho do volume raiz do WorkSpace e do volume do usuário ao mesmo tempo.

Para aumentar o volume raiz, altere o volume do usuário para 100 GB e atualize o volume raiz. Em seguida, você pode aumentar o volume do usuário. Para obter mais informações, consulte Para modificar o volume raiz de um WorkSpace e Para modificar o volume do usuário de um WorkSpace em Modificar um WorkSpace no WorkSpaces Personal.

Os WorkSpaces que você criou antes de dezembro de 2016 não podem ser redimensionados. Para alterar um tipo de volume do WorkSpace para uma unidade de estado sólido (SSD), reconstrua o WorkSpace e redimensione o armazenamento do WorkSpace.

Depois que a modificação do WorkSpace for concluída, o WorkSpace será reinicializado. Para verificar se a alteração entrou em vigor, escolha Atualizar dados.

Observação: há um atraso de 15 minutos antes que uma alteração no tamanho do volume se torne visível.

Para modificar um tipo de computação, consulte Alteração do tipo de computação para WorkSpaces.

Solucione problemas de um usuário que está conectado com um perfil temporário

Se um usuário fez login com um Perfil de usuário temporário depois de modificar seu WorkSpace, conclua as seguintes etapas:

1. Use o Remote Desktop Protocol (RDP) para se conectar ao WorkSpace como um usuário administrador, como administrador de domínio.
2. No menu Executar, digite diskmgmt.msc e escolha OK.
3. Abra o menu de contexto para D: e confirme se o status do disco é On-line.
4. Desconecte-se do WorkSpace e reinicie-o.

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