Quando imprimo em minha impressora local a partir de um Windows WorkSpace do Amazon WorkSpaces, a formatação do documento fica incorreta ou alguns recursos da impressora não funcionam.
Resolução
Ao imprimir de um WorkSpace, problemas com a formatação do documento ou com os recursos específicos da impressora podem ser causados por um dos seguintes motivos:
- Drivers de impressora incompatíveis
- Uma política de grupo que não permite impressão remota avançada
Para resolver esses problemas, conclua as seguintes etapas:
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Verifique se a versão mais recente do cliente WorkSpaces está instalada no computador host.
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Confirme se uma Política de grupo do WorkSpaces que permite a impressão remota básica e avançada está instalada em seu domínio.
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Execute o seguinte comando do Windows PowerShell para atualizar a Política de grupo:
gpupdate /force
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Execute o seguinte comando do Windows PowerShell para verificar se o driver da impressora mais recente está instalado no host local e no Windows WorkSpace:
Get-PrinterDriver
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Reinicialize o WorkSpace.
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