Root Email No More In Use

I have an AWS account. The root login email account is not is use anymore. When trying to login it is asking for the verification code sent to that email root email id which we cannot access. So we are unable to sign-in and use the resources. We just have the 12 digit account id. Please help to access my account.

Tópicos

Segurança, identidade e conformidade Gestão e governança

Tags

AWS Identity and Access Management Gerenciamento de contas da AWS

Idioma

English

VWO

feita há 2 meses159 visualizações

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Hello.

It may be better to contact AWS from the URL below.
The URL below is a contact form that you can use if you are having sign-in issues.
https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-account-support/

ESPECIALISTA

Riku_Kobayashi

respondido há 2 meses

ESPECIALISTA

Giovanni Lauria

avaliado há 2 meses

You need to contact with support team, you have the details here at the bottom of the page: https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/troubleshooting_root-user.html

Thanks!

JuanEn_G

respondido há 2 meses

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