Minha instância não aparece no Painel.

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Atrasei o pagamento, minha conta foi suspensa, após pagar a conta foi reabilitada, mas não consigo encontrar a instância que usava, como proceder nesse caso?

feita há um mês21 visualizações
2 Respostas
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Se a sua conta ficou suspensa por dias, é possível que a AWS tenha encerrado a sua instância automaticamente. Se isto realmente aconteceu, pode ser que você tenha perdido os seus dados. Neste caso, te recomendo que entre em contato com o time de Suporte da AWS para poder verificar se é possível recuperar a instância de alguma forma.

respondido há um mês
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Quando você deixa de pagar a AWS, sua conta entra em um período de inadimplência que pode durar até 90 dias. Nos primeiros 30 dias, os recursos continuam funcionando normalmente, embora você possa perder o acesso ao suporte técnico. Entre 30 e 60 dias, a AWS pode suspender temporariamente os serviços, como instâncias EC2, bancos de dados RDS, entre outros, mas os dados ainda não são apagados. Se o pagamento continuar em aberto por mais de 60 dias, sua conta pode ser encerrada a qualquer momento, geralmente por volta dos 90 dias. Quando isso acontece, todos os recursos e dados associados à conta são removidos permanentemente e não podem ser recuperados. Alguns serviços têm comportamentos específicos: no caso do S3, os dados permanecem armazenados até que sejam excluídos manualmente ou a conta seja encerrada; já os serviços como EC2 e RDS são apenas parados inicialmente, sendo excluídos apenas no encerramento definitivo da conta. Por isso, é importante ficar atento às notificações da AWS e, em caso de dificuldades financeiras, procurar o suporte o quanto antes para tentar negociar prazos ou formas de manter a conta ativa.

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respondido há 22 dias

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