Issue launching EC2 free tier instance

I am attempting to launch an EC2 instance of Ubuntu on the free tier in US East (Ohio) However, when attempting to do so, I get this error Instance launch failed This account is currently blocked and not recognized as a valid account. Please contact aws-verification@amazon.com if you have questions.

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Computação Gestão e governança

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Provisionamento do Linux Console de gerenciamento da AWS Amazon EC2 Computação Gerenciamento de contas da AWS

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rePost-User-5376371

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Hi,

just follow the instruction as you mentioned. I have heardt that that verification team May take some time before answering, so I would also try to contact Support to speed things up.

Hope it helps ;)

ESPECIALISTA

Antonio_Lagrotteria

respondido há um ano

rePost-User-5376371
há um ano
I tried contacting them for technical support but it said that I don't have access to technical support for my account. what contact method would you recommend?
Antonio_Lagrotteria ESPECIALISTA
há um ano
Here: https://aws.amazon.com/contact-us/ try billing and account support

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