Invoice cancellation due to service activation by mistake

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Good morning!

We're investigating what happened, but for some reason a database service was activated in our AWS account, but it was not used and this generated a charge. We recently received an Invoice and we need help negotiating its cancellation. How shall we proceed?

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Gerenciamento financeiro na nuvem

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rePost-User-9711377

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In this case, you will need to submit a support case for the Billing service to discuss options.

AWS-User-1005068

respondido há um ano

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