도메인 하나만 등록했는데 왜 개수가 2개로 됐는지 모르겠습니다.

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제가 도메인 하나를 샀는데 2개가 사졌습니다.

왜그런지 모르겠는데 답변 부탁드리겠습니다.

  • 도메인 하나를 샀는데 2개를 주는 회사가 있다는 말은 못들어봤는데... AWS가 아니라 해당 도메인 판매업체에 문의해봐야 하는 것 같습니다.

1 Answer
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안녕하세요 AWS 고객님,

도메인 등록 문제를 확인하려면 도메인과 관련된 추가 정보가 필요합니다. 이 문제는 AWS Support의 도움을 받을 수 있습니다. 또한 AWS는 모든 AWS 고객에게 Basic Support Plan을 무료로 제공합니다. 이 Basic Support Plan에는 도메인 등록과 관련된 다음과 같은 문제에 대한 지원이 포함됩니다.

  • 도메인의 Amazon Route 53으로 이전
  • AWS 계정 간 도메인 이전
  • 등록 가능한 도메인 수와 같은 Route 53 엔터티의 할당량 상향(할당량 참조)
  • 도메인 소유자 변경
  • 도메인 소유자의 연락처 정보 변경
  • 확인 및 권한 부여 이메일 재전송
  • 도메인 갱신
  • 만료된 도메인 복원
  • Route 53 청구 관련 정보 가져오기
  • .uk 도메인에 대한 신분 증명서 제공
  • AWS 계정을 닫은 후 도메인 삭제 또는 자동 갱신 비활성화

AWS 계정에 로그인할 수 있을 때 AWS Support에 문의하려면 다음 절차를 수행하시면 됩니다.

  1. 현재 도메인이 등록되어 있는 AWS 계정으로 AWS 지원 센터에 로그인합니다.
  • 중요: 현재 도메인이 등록되어 있는 루트 계정으로 로그인해야 합니다. 이 요구 사항은 승인되지 않은 사용자가 귀하의 계정을 하이재킹하는 것을 방지합니다.
  1. 다음 값을 지정합니다.
  • 관련 사항: 계정 및 결제를 선택합니다.
  • 서비스: Domains를 선택합니다.
  • 범주: Transfers를 선택합니다.
  • 심각도: 해당 심각도를 선택합니다.
  • 제목 : 해당 이슈에 대한 간략한 요약을 입력합니다.
  • 설명: 발생한 문제를 더 자세히 설명하고 관련 문서나 스크린샷을 첨부합니다.
  1. AWS 문의를 선택합니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 추가 문의사항이나 우려사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

항상 건강하시고 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

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SUPPORT ENGINEER
Jisoo_K
answered 8 months ago

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