紧急求助 - Pearson VUE 撤销考试，原因是姓名不匹配。

【以下的问题经过翻译处理】 我已预约了今天（2022年7月20日）上午9:45的AWS云从业者考试，但Pearson VUE代理撤销了考试，称姓名不匹配。

Pearson VUE案件ID：xxxxxxxx AWS候选人ID：xxxxxxxxx

我已经使用https://support.aws.amazon.com/#/contacts/aws-training提出了AWS支持案件，但仍未收到回复。

我想在认证门户中更改我的姓氏为“xxxxx xxxxx”。