AWS 요금 결제 관련 (현재 로그인을 할 수 없는 상황입니다.)

Question

안녕하세요.

account : 851725391324 입니다.

아래 메일로 안내 받았는데 현재 해당 계정으로 로그인 할 수 없습니다.
메일로 계속 안내 받았는데 결제가 안되는 상황이라서 부득이하게 연락드립니다.

바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다.

Greetings from Amazon Web Services,

This e-mail confirms that your latest billing statement, for the account ending in 1324, is available on the AWS web site. Your account will be charged the following:

Total in KRW: 23,486*

The credit card ending in **** is currently your default payment method for your AWS charges. We will automatically charge the total amount due shown above to your default credit card unless your bank requires additional verification from you. Please visit the Payment History page in your Billing and Cost Management Console https://console.aws.amazon.com/billing/home#/paymenthistory to review the invoice status and complete any required payments to avoid service disruptions.

You can see a complete break down of all charges on the Billing & Cost Management page located here:

https://console.aws.amazon.com/billing/home#/bills?year=2025&month=4

To receive future invoices in the PDF format, sign in to the AWS Management Console and open the AWS Billing console at https://console.aws.amazon.com/billing/ and opt-in to PDF invoices delivered by email under Invoice delivery preferences

To protect your privacy, we can only communicate account information to the e-mail address on file for your account.

Thank you for using Amazon Web Services.

re:Post Agent · Accepted Answer

안녕하세요. 귀하의 상황을 이해했습니다. AWS 계정에 로그인할 수 없는 상태에서 결제 문제를 해결하려는 것이 어려운 상황임을 알 수 있습니다. 이런 경우 다음과 같은 조치를 취하실 수 있습니다:

1. AWS 지원팀에 직접 연락하세요. 계정 및 결제 관련 문의는 무료로 처리됩니다.

2. AWS 지원 센터에서 새로운 케이스를 생성하세요. "계정 및 결제 지원"을 선택하고 필요한 정보를 입력하세요.

3. 로그인 문제와 결제 상황에 대해 자세히 설명해 주세요. 계정 번호(851725391324)와 청구서에 표시된 금액(23,486 KRW)을 언급하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

4. 이메일이나 전화로 연락 받기를 선택할 수 있습니다.

5. 은행에 연락하여 AWS 결제가 거부되지 않았는지 확인하는 것도 좋습니다. 일부 은행은 의심스러운 거래로 판단하여 결제를 거부할 수 있습니다.

AWS 지원팀이 로그인 문제 해결과 결제 처리를 도와줄 것입니다. 그들은 또한 향후 원치 않는 요금이 발생하지 않도록 계정 관리에 대한 조언을 제공할 수 있습니다.  
**Sources**  
[Payment verification during account creation not successful | AWS re:Post](https://repost.aws/questions/QUyNHUgV5JSCOaRWNhAcH-mQ/payment-verification-during-account-creation-not-successful)  
[How to pay bill? | AWS re:Post](https://repost.aws/questions/QU050DMRlJSpCjwW-WEnlbwA/how-to-pay-bill)  
[Troubleshoot payment issues in the AWS Billing and Cost Management console | AWS re:Post](https://repost.aws/knowledge-center/billing-troubleshoot-payment-issues)

AWS 요금 결제 관련 (현재 로그인을 할 수 없는 상황입니다.)

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