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为什么我的 ACM 证书请求失败?

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我通过 AWS Certificate Manager(ACM)请求了证书,但请求失败了。

解决方法

可用联系人

如果使用电子邮件验证来请求 ACM 提供的证书,请确保您的域已配置为接收电子邮件。您的域的名称服务器必须具有邮件交换器(MX)记录,以便 ACM 的电子邮件服务器知道将域验证电子邮件发送到哪里。ACM 会将验证电子邮件发送到以下五个常用管理地址:

  • admin@
  • administrator@
  • hostmaster@
  • webmaster@
  • postmaster@

ACM 会在请求的域名之前添加每个管理地址。有关更多信息,请参阅 Troubleshoot email validation problems

需要额外验证

如果收到“需要额外验证”错误消息,请使用 AWS Support 中心联系 AWS Support。如果没有支持计划,请在 ACM 讨论论坛中发布新话题。

有关更多信息,请参阅 Error message: Additional Verification Required

无效的公共域

当请求的证书包含无效的公共域时,证书请求将失败,您会收到以下错误: “One or more domain names is not a valid public domain”

要解决此错误,请请求一个新证书。确保在此新证书的域范围中指定的所有域的顶级域都是有效的。

有关更多信息,请参阅 Error Message: Invalid Public Domain

Amazon 拥有的域

如果请求的证书包含 Amazon 拥有的域,例如以 amazonaws.com 结尾的域,则证书请求将失败,并出现以下错误: “Additional verification required to request certificates for one or more domain names in this request.”

要解决此错误,请使用非 Amazon 拥有的域请求新证书。

有关更多信息,请参阅 Error message: Additional Verification Required

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AWS 官方已更新 1 年前