如何对 AWS Backup 的 EFS 文件系统还原问题进行故障排除？

简短描述

当 EFS 接入点挂载文件系统时，您可能无法在 EFS 文件系统中找到还原的文件夹。这是因为接入点可以为文件系统强制指定不同的根目录。Amazon EFS 客户端只能访问指定目录或其子目录中的数据。完成还原并挂载 EFS 文件系统后，必须从根目录下的 aws-backup-restore_datetime 已还原目录中获取数据。

解决方法

"Insufficient privileges" 错误

当您使用 AWS Backup 控制台启动 EFS 还原作业时，您会收到以下错误消息：

"Insufficient privileges to perform this action.Please consult with the account administrator for necessary permissions."

要解决此问题，请参阅如何解决使用 AWS Backup 执行 Amazon EFS 还原时出现的 "insufficient privileges" 和 "access denied" 错误？确保向您用作还原角色的 IAM 角色授予 iam:PassRole 权限。

还原作业缓慢

AWS Backup 不提供还原时间的服务级别协议 (SLA)。还原时间可能因系统负载和容量而异，即使还原包含相同资源的作业也是如此。预计 EFS 还原速度为每秒 1,500 个文件或 200 Mbps，以较慢者为准。

要查看缓慢还原作业的进度，请参阅如何查看 Amazon EFS 的 AWS Backup 还原作业进度？

**注意：**从冷存储还原通常比从暖存储还原多花费 4 个小时。

"Some of the specified directories or files were not found" 错误

当 EFS 项目级还原作业因文件路径不正确或文件缺失而失败时，您会收到以下错误消息：

"Some of the specified directories or files were not found"

要解决此问题，请执行以下操作：

• 确保文件路径正确且相对于挂载点。例如，如果您将文件系统挂载到 /apps/efs，而文件路径为 apps/efs/file1，则必须输入 /file1。在此示例中，/file1 是相对于 /apps/efs 的路径。
• 备份资源后，请勿删除或移动还原的文件。在还原过程中无法查找缺失的文件。<br id=hardline_break/> **注意：**路径区分大小写，且不能包含特殊字符、通配符或正则表达式 (regex) 字符串。

相关信息

使用 AWS Backup 控制台还原 Amazon EFS 恢复点