如何解决我在使用 RDP 连接到 Amazon EC2 Windows 实例时收到的“remote session was disconnected”（远程会话已断开连接）错误？

解决方法

当您的 Amazon EC2 Windows 实例上的远程桌面服务主机设置出现问题时，您可能会收到以下错误：

“远程会话已断开连接，因为没有可提供许可证的远程桌面许可证服务器。请联系服务器管理员。”

如果您不需要运行两个以上的并发 RDP 会话，请卸载远程桌面服务。

卸载远程桌面服务

完成以下步骤：

1. 运行以下命令打开远程桌面服务客户端并连接到 Windows 服务器：

   mstsc /admin

2. 以管理员身份运行以下 PowerShell 命令：

   Uninstall-WindowsFeature -name Remote-Desktop-Services -includemanagementtools -confirm

3. 重启机器。

**注意：**如果您仍然无法使用 RDP 连接到 Windows 实例，则可能需要执行其他故障排除。有关详细信息，请参阅如何解决我的 Amazon EC2 Windows 实例的 RDP 连接问题？

CAL 故障排除

如果您已安装远程桌面服务主机设置以允许两个以上的并发 RDP 客户端会话，则必须购买客户端访问许可证 (CAL)。RDS 提供 120 天的许可宽限期。宽限期到期后，必须购买 CAL 才能允许两个以上的并发 RDP 用户会话。

如需购买或安装 CAL 方面的帮助，请联系您的增值经销商 (VAR) 或 Microsoft 合作伙伴。

如果您购买了 CAL 并继续出现同样的错误，则您连接的实例可能无法访问服务器。有关详细信息，请参阅 Microsoft 网站上的无法连接到 RDS，因为没有可用的 RD 许可服务器。

相关信息

使用 RDP 连接到 Windows 实例

Microsoft 网站上的 mstsc

RDP 显示黑屏而不是桌面