如何解决尝试从 S3 恢复 ElastiCache 集群时出现的“创建失败”或“权限被拒绝”错误？

简短描述

以下是从 Amazon S3 还原 ElastiCache 备份失败的常见原因：

• 您试图在备份限制之外恢复备份。
• ElastiCache 无法从 Amazon S3 检索文件。
• ElastiCache 备份文件位于另一个 AWS 区域的 Amazon S3 存储桶中。
• 您可以将包含多个数据库的 rdb 文件恢复到已开启集群模式的 ElastiCache 集群中。

解决方法

您尝试在备份限制之外恢复备份

在恢复 ElastiCache for Redis 备份时，请务必了解备份限制：

• 您无法从使用开启集群模式的 Redis 集群的备份恢复到已关闭集群模式的 Redis 集群。
• 当您从开启集群模式的 ElastiCache 集群恢复备份时，您无法在 ElastiCache 控制台中关闭集群模式。仅可用开启集群模式的选项。
• 当您将带有已开启集群模式的 ElastiCache 集群的备份导出到 Amazon S3 时，会创建多个 rdb 文件。如果您使用一个备份 rdb 文件为 Amazon S3 的备份填充数据，则只有一个分片的键会填充到集群。如果您尝试使用通配符***rdb** 文件来解决这个问题，则会出现以下错误。
  "Error: Object or bucket does not exist for S3 object: examplebucket/cluster-mode-enabled-*.rdb."
• 您无法从使用数据分层的集群恢复备份。例如，您无法将 r6gd 节点恢复到不使用数据分层的集群中。
• 您无法将数据分层备份导出到 Amazon S3。此外，你无法从 Amazon S3 恢复 ElastiCache 数据分层备份。有关更多信息，请参阅 Limitations。
• 对于具有多个数据库的 rdb 文件，您无法从 Redis（已关闭集群模式）集群恢复到 Redis（已开启集群模式）集群。当您尝试执行此操作时，会出现以下错误：
  "Error: To restore a snapshot in cluster mode, all keys in the RDB file should reside in DB 0."

ElastiCache 无法从 Amazon S3 检索文件

如果 ElastiCache 没有访问存储在 Amazon S3 存储桶中的 ElastiCache 备份所需的权限，则会出现以下错误：

"Restore from snapshot failed for node group 0001 in replication group test.Failed to retrieve file from S3."

要确认权限问题，请查看您的 ElastiCache 事件。确定错误原因后，请检查您所在的地区是否为以下地区之一：

• 可选区域
• 中国（北京）和中国（宁夏）
• AWS GovCloud（美国西部）
• 默认区域

对于可选区域，您必须制定允许 ElastiCache 从 Amazon S3 检索备份文件的存储桶政策。
如果您的 Amazon S3 存储桶位于以下区域之一，则必须允许 ElastiCache 服务访问 S3 中的备份文件：

• 中国（北京）和中国（宁夏）
• AWS GovCloud（美国西部）
• 默认区域

**注意：**中国（北京）、中国（宁夏）和 AWS GovCloud（美国西部）区域的规范 ID 与默认 AWS 区域不同：

• 中国（北京）和中国（宁夏）：b14d6a125bdf69854ed8ef2e71d8a20b7c490f252229b806e514966e490b8d83
• AWS GovCloud（美国西部）：40fa568277ad703bd160f66ae4f83fc9dfdfd06c2f1b5060ca22442ac3ef8be6
• AWS 默认区域：540804c33a284a299d2547575ce1010f2312ef3da9b3a053c8bc45bf233e4353

当您使用规范 ID 或存储桶策略授予对 rdb 备份对象的 ElastiCache 访问权限时，请恢复 Redis 集群。

ElastiCache 备份文件位于另一个区域的 Amazon S3 存储桶中

如果您尝试恢复位于另一个地区的 Amazon S3 存储桶中的 ElastiCache 备份，则会出现以下错误：

"Permission denied to access S3 object.Please use the S3 object in the same region."

要解决此错误，请完成下面的步骤：

**注意：**如果在运行 AWS 命令行界面（AWS CLI）命令时收到错误，请参阅 Troubleshoot AWS CLI errors。此外，确保您使用的是最新版本的 AWS CLI。

1. 使用以下命令从 Amazon S3 存储桶复制 rdb 备份文件。确保存储桶包含要恢复 Redis 集群的区域中的备份。有关更多信息，请参阅 迁移 ElastiCache for Redis 集群的最佳实践是什么？

   注意：使用相应的名称替换 example-source-bucket、example-destination-bucket、example-backup、example-source-region 和 example destination-region。

   aws s3 cp s3://example-source-bucket/example-backup.rdb s3://example-destination-bucket/example-backup.rdb --acl bucket-owner-full-control --source-region example-source-region --region example-destination-region

2. 确认 rdb 备份文件分配了正确的权限（规范 ID 或存储桶策略）。

3. 继续恢复集群。

将包含多个数据库的 rdb 文件恢复到已开启集群模式的 ElastiCache 集群中

如果您将包含多个数据库的 rdb 文件恢复到开启集群模式的 ElastiCache 集群，则会出现以下错误：

"Restore from snapshot failed for node group 0001 in replication group test.To restore a snapshot in cluster mode, all keys in the RDB file should reside in DB 0.Snapshot ID: arn:aws:s3:::example-bucket/multidb.rdb"

要检查还原失败的原因，请查看您的 ElastiCache 事件。

要解决此错误，请完成下面的步骤：

1. 确保将所有键迁移到单个数据库。有关更多信息，请参阅在 Redis 网站上的Migrate。
   **注意：**如果源数据库位于 ElastiCache Redis 上，则不支持迁移命令。要解决此问题，请使用其他 Redis 工具，例如 RIOT。有关更多信息，请参阅 Redis 网站上的 riot 。
2. 创建 Redis 数据库的本地备份。
3. 将备份上传到 Amazon S3。
4. 继续恢复到 ElastiCache（已开启集群模式）集群。