为什么在连接 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Linux 实例时会遇到“imported-openssh-key”或“Putty 致命错误”错误？

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我在连接 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) Linux 实例时收到“imported-openssh-key”或“Putty 致命错误”错误。

简短描述

使用 SSH 连接 Linux 实例时，我收到类似于以下内容的错误：

Using username "root". Authentication with public key "imported-openssh-key" Please login as the user "ec2-user" rather than the user "root".

-或-

使用 PuTTY 客户端时，我遇到类似于以下内容的错误：

PuTTY Fatal Error: Disconnected: No supported authentication methods available (server sent: publickey) OK

这些错误可能出现在以下情况：

在本地机器上，确认您使用相应的用户名进行连接。有关相应用户名的完整列表，请参阅排查实例连接问题。

1.打开 Amazon EC2 控制台，然后选择实例。

2.找到您要使用 SSH 连接的 EC2 实例。

3.在密钥名称列中，验证通过 SSH 连接使用的私钥名称：

PuTTY

验证 SSH 私钥是否与控制台中 EC2 实例的密钥名称列中的私钥匹配。

确认您已将私钥 (.pem) 文件转换为 PuTTY (.ppk) 可识别的格式。有关更多信息，请使用 PuTTYgen 转换私钥。

macOS 或 Linux

运行以下命令，确保您更改了密钥对文件的权限，以便只有您可以查看：

$ chmod 400 my-key-pair.pem

检查您在 -i 标志后指定的目录和文件名，确保其为私钥的正确路径，如以下示例命令中所示：

$ ssh -i my-key-pair.pem ec2-user@52.4.XX.XX

如果您打开了适用于 Linux 的 EC2 串行控制台，则可以排查支持的 Nitro 实例类型和裸机实例问题。您可以访问 Amazon EC2 控制台或 Amazon 命令行界面 (Amazon CLI)。使用 EC2 串行控制台时，无需有效的连接即可连接实例。

**注意：**如果您之前没有使用过 EC2 串行控制台，请确保查看先决条件和配置访问权限，然后再尝试连接。

2.选择实例。

3.选择实例，然后选择操作、监控和排查问题、EC2 串行控制台、连接。

-或-

选择实例，然后选择连接、EC2 串行控制台、连接。

即会打开浏览器内终端窗口。

4.按 Enter。如果您连接到串行控制台，则会返回登录提示窗口。如果仍然黑屏，您可以使用以下信息，帮助解决串行控制台连接问题：

**重启 Getty。**如果您可通过 SSH 访问实例，请使用 SSH 连接实例，然后使用以下命令重启 Getty。

[ec2-user ~]$ sudo systemctl restart serial-getty@ttyS0

**重启实例。**您可以使用 SysRq、EC2 控制台或 Amazon CLI 重启实例。有关更多信息，请参阅排查使用 SysRq 的 Linux 实例问题或重启实例。

5.在登录提示处，输入您之前设置的带密码用户的用户名，然后按 Enter。

6.在密码提示处，输入密码，然后按 Enter。

您现已登录实例，可以使用串行控制台排查问题。

有关使用 EC2 串行控制台的更多信息，请参阅连接到 EC2 串行控制台。