在 Application Migration Service 割接或测试启动后，如何解决 Amazon EC2 Windows 实例上的实例状态检查失败问题？

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我执行了 AWS Application Migration Service 割接或测试启动。现在，我在运行 Microsoft Windows 的 Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 实例上遇到了状态检查失败问题。

简短描述

当系统或实例状态检查失败时，EC2 实例将变得无法访问。使用 Application Migration Service 进行割接或测试启动后，实例状态检查可能会因以下问题而失败：

**注意：**由于 Windows 会进行调整以适应 AWS 虚拟硬件，因此 Windows 计算机的首次启动可能需要长达 45 分钟。

**注意：**如果您在运行 AWS 命令行界面 (AWS CLI) 命令时收到错误，请参阅 AWS CLI 错误故障排除。此外，请确保您使用的是最新版本的 AWS CLI。

连接到您的源计算机，然后使用以下方法之一来验证您的操作系统版本：

选择 Control Panel（控制面板），然后选择 Systems Settings（系统设置）。检查 Windows Edition（Windows 版本）和 System Type（系统类型），以确认操作系统是 32 位还是 64 位。

或者，以管理员身份在命令提示符窗口中运行以下命令：

systeminfo

命令输出会列出 OS Name（操作系统名称）和 System Type（系统类型）。

如果您的源计算机是 32 位，则必须使用以下实例类型之一：

如果您的源计算机是 64 位且运行 Windows Server 2008 R2 或更高版本，则您可以使用任意实例类型。

如果您的源计算机是 64 位且运行以下 Windows 版本之一，请迁移到 XEN 实例类型：

要获取 XEN 实例类型的完整列表，请运行以下 describe-instance-types AWS CLI 命令：

aws ec2 describe-instance-types --filters Name=hypervisor,Values=xen --query InstanceTypes[].InstanceType

第三方防病毒软件或许会干扰转换过程。停用或删除防病毒软件，然后重新启动实例。

第三方防火墙可能会阻止实例的主网络适配器上的连接。这会导致目标实例无法通过状态检查。为避免此问题，请向目标实例附加一个辅助网络接口，然后连接到该实例。

XEN 实例使用半虚拟化驱动程序 (PV)，而 Nitro 实例使用弹性网络适配器 (ENA) 和 AWS NVMe 驱动程序。有关每种实例类型所使用的驱动程序的列表，请参阅更改实例类型的兼容性。

如果您的源计算机同时兼容 XEN 和 Nitro，请启动 XEN 实例和 Nitro 实例。如果目标实例作为一种实例类型能通过状态检查，但作为另一种实例类型不能，请调整该实例的大小。检查调整后的实例是否能通过状态检查。

如果问题与驱动程序有关，请运行 AWSSupport-UpgradeWindowsAWSDrivers 自动化运行手册，以强制安装驱动程序。

**重要事项：**在停止和启动实例之前，请执行以下操作：

创建您的 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 卷的快照。
**注意：**如果您的实例由实例存储支持，或者具有包含数据的实例存储卷，则 Amazon EC2 会在实例停止时删除这些数据。
暂时将该实例从其 Amazon EC2 Auto Scaling 组中移除。
**注意：**如果您停止 Amazon EC2 Auto Scaling 组中的实例，则可以根据缩容保护设置终止该实例。使用 Amazon EMR、AWS CloudFormation 或 AWS Elastic Beanstalk 启动的实例可能位于 Auto Scaling 组中。
将实例关闭行为设置为 Stop（停止），以确保实例在您停止时不会终止。

**注意：**当停止或启动某个实例时，该实例的公共 IP 地址将发生变化。最佳做法是使用弹性 IP 地址而不是公共 IP 地址将外部流量路由到您的实例。

如果您的新实例始终无法通过状态检查，请查看以下实例日志以确定原因：

要访问日志，请完成以下步骤：

停止目标实例。
从已停止的实例中分离 EBS 根卷。
将 EBS 根卷附加到可以作为辅助驱动器访问的实例。
使 EBS 卷可供使用。
从上述位置收集日志，然后查看这些日志，以了解实例状态检查失败的可能原因。
**注意：**目标实例上可能不存在上述所有日志。使用此方法时，驱动器号映射可能与列出的日志位置不同，因为您使用的是辅助驱动器而非 C:\。

如果上述故障排除步骤未能解决问题，请创建支持案例。