在 Application Migration Service 割接或测试启动后，如何解决 EC2 Windows 实例上的实例状态检查失败？

简短描述

当系统或实例状态检查失败时，EC2 实例将变得无法访问。使用 Application Migration Service 进行割接或测试启动后，由于以下一个或多个问题，实例状态检查可能会失败：

• 无法启动操作系统 (OS)
• 网络故障
• CPU 和内存耗尽
• 转换过程中的问题
• 实例类型与操作系统不兼容

**注意：**由于 Windows 进行调整以适应 AWS 虚拟硬件，Windows 计算机的首次启动可能需要长达 45 分钟的时间。

解决方法

验证源计算机是否与您在启动模板中选择的实例类型兼容

1.    连接到您的源计算机。

2.    使用以下方法之一验证您的操作系统版本：

选择控制面板、系统设置，然后检查 Windows 版本和系统类型以验证是 32 位还是 64 位。

或者

以管理员身份在命令提示符窗口中运行 systeminfo 命令。命令输出会列出操作系统名称和系统类型。

3.    验证实例类型兼容性。

32 位源计算机

如果源实例是 32 位计算机，则使用以下实例类型之一：

• t2.nano
• t2.micro,
• t2.small
• t2.medium
• c3.large
• t1.micro
• m1.small
• m1.medium
• c1.medium

64 位计算机

如果源计算机是 64 位且运行以下 Windows 版本之一，则迁移到 XEN 实例类型：

• Windows Server 2003
• Windows Server 2003 R2
• Windows Server 2008

要获取 XEN 实例类型的完整列表，请运行以下 AWS 命令行界面 (AWS CLI) 命令：

aws ec2 describe-instance-types --filters Name=hypervisor,Values=xen --query InstanceTypes[].InstanceType

**注意：**如果在运行 AWS CLI 命令时收到错误，请确保您使用的是最新版本的 AWS CLI。

如果源计算机是 64 位并且运行 Windows Server 2008 R2 或更高版本，那么您可以使用任何 Windows 兼容的实例类型。

故障排除

关闭或删除源计算机上的第三方防病毒软件

第三方防病毒软件或许会干扰转换过程。请关闭或删除防病毒软件，然后再次尝试启动目标。

连接辅助 ENI

第三方防火墙可能会阻止实例的主网络适配器上的连接，从而导致目标实例的状态检查失败。为避免此问题，请将辅助弹性网络接口附加到目标实例，然后连接到该实例。

使用不同的实例类型

XEN 实例使用半虚拟化驱动程序 (PV)，而 Nitro 实例使用 AWS 弹性网络适配器 (ENA) 和 AWS NVME 驱动程序。有关每种实例类型使用的驱动程序的列表，请参阅联网和存储功能摘要。

使用上一节中的说明，确定源计算机是否与列出的两种 Windows 实例类型兼容。如果源计算机与两者兼容，请尝试使用 XEN 实例和 Nitro 实例启动目标。如果目标实例作为一种实例类型通过状态检查，而不是作为其他实例类型通过状态检查，则调整该实例的大小以查看其是否成功。如果问题与驱动程序有关，请运行 AWS Systems Manager Automation 运行手册 AWSSupport-UpgradeWindowsAWSDrivers 强制安装驱动程序。

也可以像对任何其他 EC2 Windows 实例那样，对目标启动的半状态检查进行故障排除。有关详细信息，请参阅对状态检查失败的实例进行故障排除。

查看实例日志

如果您的新实例未能通过状态检查，请查看实例日志来确定原因。这些日志可帮助您排除实例状态检查失败的可能原因。目标实例中可能不存在以下所有日志：

• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\migrate_script.log
• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\migrate_script.log.sent
• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\aws_nvme\awsnvme_dism.log
• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\ena_2012R2_2016\ena_dism.log
• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\PVinstall.log
• C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
• C:\Windows\inf\setupapi.offline.log
• C:\Program Files (x86)\AWS Replication Agent\SSMInstall.log

如需访问日志，请完成以下步骤：

1.    停止目标实例。

**注意：**停止实例时会丢失一些数据。有关详细信息，请参阅在停止实例时发生的情况。

2.    将 Amazon Elastic Block Storage (Amazon EBS) 根卷与已停止的实例分离。

3.    将 EBS 根卷附加到可以作为辅助驱动器访问的实例，然后使其可供使用。

4.    在前面列表中的位置收集日志。请查看日志，了解实例状态检查失败的可能原因。

**注意：**当使用此方法时，驱动器号映射可能与列出的日志位置不同，因为您使用的是辅助驱动器（而不是 C:\）。

如果上述故障排除步骤无法解决问题，请用 AWS Support 创建一个案例。

相关信息

对状态检查失败的实例进行故障排除

Systeminfo（来自 Microsoft 网站）