如果我没有接到 AWS 的电话来验证我的新账户，或是我输入的 PIN 不起作用，我该怎么办？

解决方法

验证以下内容：

• 在注册过程中，您输入了电话号码并正确选择了国家/地区代码。
• 如果您使用的是手机，请确保您有蜂窝信号来接收 SMS 消息或电话。
• 您为付款方式输入的信息是正确的。需要有效的付款方式才能完成账户激活。
• 仔细检查以确保您输入的 PIN 正确无误。
• 如果您在手机的键盘上输入了该号码，请尝试改为说出这些数字。

重试电话验证。

如果您仍然无法完成验证流程，AWS Support 可以帮助您手动激活账户：

1. 请确保您为 AWS 账户提供的电话号码畅通，可以联系到您。
2. 打开 AWS Support 控制台，然后选择 Create case（创建案例）。
3. 选择 Account and billing support（账户和账单支持）。
4. 对于 Type（类型），选择 Account（账户）。
5. 对于 Category（类别），选择 Activation（激活）。
6. 在 Description（描述）部分，提供可以联系到您的日期和时间。
7. 在 Contact options（联系选项）部分的 Contact methods（联系方式）中，选择 Chat（在线聊天）。
8. 选择 Submit（提交）。
   **注意：**即使您的账户尚未激活，您也可以通过 AWS Support 创建案例。

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