我能否重新打开已关闭的 AWS 账户?

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我关闭了自己的 AWS 账户,但我想重新打开账户并继续使用 AWS 服务。

解决方法

重要信息:

  • 对于与组织关联的已关闭账户,请使用该组织的管理账户提交请求,以重新打开该账户。
  • 90 天后,您将无法使用与已关闭账户关联的电子邮件地址重新打开该账户或开设新账户。
  • 您的已关闭账户中留存的所有内容都将被删除。

如果您在过去 90 天内关闭了账户,请通过以下步骤联系 AWS Support 重新打开您的账户:

  1. 打开 AWS 管理控制台,然后以根用户身份登录您的 AWS 账户
  2. 如果无法登录,请选择联系 AWS Support,然后以根用户身份登录。这是重新打开账户所必需的。
  3. 打开 AWS 账单与成本管理控制台
  4. 检查您的账户是否关联了有效的默认付款方式
  5. 打开支持案例,然后完成以下步骤:
    创建案例部分,选择账户和账单支持,然后输入所有必填信息。
    如果情况紧急,请选择电话联系方式,让 AWS Support 座席与您联系,帮助您重新打开账户。

**注意:**如果您无法访问自己的账户来开启支持案例,请使用 AWS Support 表单联系 AWS Support。

在 AWS 重新打开您的账户后

**注意:**在 AWS 重新打开您的账户后,可能需要最长 24 小时才能激活所有服务。

重新打开账户后,请完成以下步骤:

  1. 检查是否收到一封电子邮件,以确认您的服务已激活。
  2. 登录到 AWS 管理控制台
  3. 重新订阅 AWS 服务
  4. 验证您的账户和付款方式是否正确,并更新所有已过时的信息。请务必检查您的电子邮件地址电话号码账户名邮寄地址

重新建立账户后,请检查以下内容:

  • 如果您有任何 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)实例,请检查其是否处于已停止状态。您可能需要重启您的 EC2 实例
  • 如果您有任何 Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)实例,则可以从自动生成的数据库快照中恢复这些实例
    **注意:**快照是在账户关闭之日生成的,自账户重新打开之日起最长可保留 30 天。
  • 如果您订阅了任何 AWS Marketplace,则必须取消订阅,然后重新订阅相关产品。
  • 检查是否有不再需要的活跃资源
    **注意:**关闭账户前未删除 AWS 服务和资源可能会产生费用。

**注意:**AWS 中国(北京)区域和 AWS 中国(宁夏)区域的账户资源受光环新网(北京)和西云数据(宁夏)运营合作伙伴政策的约束。与其他 AWS 区域相比,中国账户的关闭程序可能需要更长的时间。

如果计费和管理有需要,那么服务属性就会被保留。要了解有关账户信息保留的更多信息,请参阅隐私政策

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AWS 官方已更新 2 个月前
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