如何更新我的电话号码以重置丢失的 MFA 设备?

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我想更新我的电话号码以重置丢失的多重身份验证(MFA)设备。

简短描述

我按照恢复根用户 MFA 设备如何重置我的 AWS 根用户账户 MFA 设备?的说明进行了操作 我收到了验证电子邮件,但没有收到带有验证码的自动电话。

解决方法

**注意:**如果您在运行 AWS 命令行界面(AWS CLI)命令时遇到错误,请确保您使用的是最新版本的 AWS CLI

在以下情况下,您可以使用 AWS Identity and Access Management(IAM)用户更新 AWS 账户电话号码:

确保电话号码具有正确的国际拨号代码标准,且不含额外的空格或特殊字符。另外,请务必删除国家/地区代码后的所有前导零。例如,英国国家/地区代码为 +44。在英国将电话号码 07911 123456 输入为 +447911123456。

要更新您的电话号码,请执行以下操作:

1.    使用您想要更新的 AWS 账户的 IAM 用户凭证登录到 AWS 账单与成本管理控制台。更多有关以正确的用户身份登录的信息,请参阅以 IAM 用户或根用户身份登录 AWS 管理控制台

2.    选择 Contact Information(联系人信息)旁的 Edit(编辑)。

3.    更新与账户关联的电话号码。

**重要提示:**请确保电话号码具有正确的国家/地区代码且没有多余的空格。

4.    选择 Update(更新)。

电话号码现已更新。要使用 AWS 根用户账户重置丢失的 MFA 设备,请参阅如何重置我的 AWS 根用户账户 MFA 设备?

**注意:**最佳实践是创建具有管理员访问权限的 IAM 用户并锁定根用户凭证。更多相关信息,请参阅创建您的第一个 IAM 管理员用户和用户组

您还可以通过 AWS Organizations 控制台、AWS CLI 或 AWS SDK 管理组织内 AWS 账户的主要联系人和备用联系人。有关更多信息,请参阅访问或更新备用联系人访问或更新主账户联系人

如果您需要其他帮助,请参阅丢失或无法使用的多重身份验证(MFA)设备。展开 I'm still having problems and would like to contact AWS Support(我仍然遇到问题,想联系 AWS Support)。然后,填写 Request assistance with lost or unusable MFA device(请求关于丢失或无法使用的 MFA 设备的协助)表单,然后选择 Submit(提交)。


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