如何对 Route 53 中的 CNAME 记录错误进行故障排除？

解决方法

在 Route 53 中创建 CNAME 记录时可能会出现以下错误：

顶点域 CNAME 记录

错误消息： “InvalidChangeBatch 400: RRSet of type CNAME with DNS name example.com. is not permitted at apex in zone example.com”

出现此错误是因为您无法为域的 Zone Apex（机构根网域）（顶部节点）创建 CNAME 记录。例如：

• 如果您的域为 example.com，则您无法为 example.com 创建 CNAME 记录。
• 您可以为 www.example.com 或 newproduct.example.com 创建 CNAME 记录。

解决方案： 为您的顶点域创建别名记录以指向您的 AWS 资源，例如：

• Amazon CloudFront 分配
• 负载均衡器
• 同一托管区中的其他记录

**注意：**Zone Apex（机构根网域）的别名记录无法将流量路由到 CNAME 记录。

有关详细信息，请参阅如何在 Route 53 中为 AWS 托管服务创建别名记录？

DNS 记录冲突

错误消息： “InvalidChangeBatch 400: RRSet of type CNAME with DNS name test.example.com is not permitted as it conflicts with other records with the same DNS name in zone”

在以下情况下会出现此错误：

• CNAME 记录与现有记录冲突。
• 对于同一个子域，不能同时拥有 CNAME 记录和 MX、A 或 TXT 记录。

解决方案：

• 如果冲突的 DNS 记录未使用，请将其删除
• 创建一条 A 别名记录，将子域指向您的资源

有关详细信息，请参阅删除记录。

域名标签过长

错误消息： “Bad request.(InvalidChangeBatch 400: DomainLabelTooLong (Domain label is too long) encountered with 'org/services-and-resources/resources/classes-events/trauma-nurse'', Unparseable CNAME encountered)”

当域标签超出允许的长度时，将会出现此错误。要求：

• 每个标签必须不超过 63 个字符。
• 域名总长度（包括点）不能超过 255 个字符。

解决方案： 确认您的域名由一系列用点分隔的标签组成。每个标签的长度最多为 63 个字符。域名的总长度（包括点）不能超过 255 个字符。Route 53 支持所有有效的域名。

有关详细信息，请参阅 DNS 域名格式

CNAME 记录中包含多个值

错误消息： “Can't create a CNAME record that has different values for the same CNAME record”

出现此错误是因为 CNAME 记录：

• 必须指向单个域名。
• 不能指向多个域名或 IP 地址。
• 必须指向另一个域，而非 IP 地址。

解决方案： 为避免此错误，请确保您的 CNAME 记录仅指向单个域名，而非 IP 地址。

有关详细信息，请参阅 CNAME 记录类型。

相关信息

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