为什么我无法接收来自 Amazon SNS 主题的电子邮件通知？

简短描述

电子邮件端点不支持 Amazon CloudWatch 交付状态日志，这与 Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS)、AWS Lambda、HTTPS 和推送通知的其他受支持端点不同。

解决方法

验证电子邮件端点是否处于已确认状态

注意：如果您在运行 AWS Command Line Interface (AWS CLI) 命令时遇到错误，请确保您使用的是最新版的 AWS CLI。

使用 AWS 管理控制台或 AWS CLI 验证电子邮件端点的状态。

控制台：

1.    打开 Amazon SNS 控制台。

2.    在导航窗格中，选择 Topics (主题)，然后选择您的主题。

3.    在主题页面的订阅部分，在端点列中找到电子邮件端点。

4.    在订阅的状态列中，验证状态是否为已确认。成功订阅电子邮件端点后，状态将为已确认。

在 Amazon SNS 控制台中手动确认订阅。如果您无法收到确认电子邮件，请完成以下部分中的步骤：

• 检查电子邮件地址是否可以接收来自外部联系人的电子邮件
• 检查防火墙、垃圾邮件过滤器、阻止程序或筛选条件策略

5.    要重新请求确认电子邮件，请选择具有端点的订阅，然后选择请求确认。

-或者-

命令行：

运行以下 AWS CLI 命令：

list-subscriptions-by-topic

注意：如果端点列中没有电子邮件端点，则可以假定该端点已删除。

检查电子邮件地址是否可以接收来自外部联系人的电子邮件

要检查问题是否仅限于 Amazon SNS，请从外部提供商向您的目标电子邮件地址发送测试电子邮件。这有助于您衡量允许来自外部源的流量类型。企业内的邮箱通常仅限于内部流量。

如果邮箱正常工作且没有问题，请完成检查防火墙、垃圾邮件过滤器、阻止程序或筛选条件策略部分中的步骤。

检查防火墙、垃圾邮件过滤器、阻止程序或筛选条件策略

请尝试以下操作：

1.    与电子邮件管理员核实， no-reply@sns.amazonaws.com 地址是否被防火墙或垃圾邮件筛选条件筛选。

**提示：最佳实践是将 no-reply@sns.amazonaws.com 地址添加到邮箱允许列表。有关更多信息，请参阅 Amazon SNS 常见问题中的问：要接收 Amazon SNS 的通知，订阅者是否需要对其电子邮件设置进行特别配置？**条目。

2.    如果您的电子邮件仍然被筛选为垃圾邮件，请检查邮箱规则是否明确拒绝阻止 SNS 主题电子邮件。您还可以检查电子邮件是否路由到邮箱中的特定文件夹。

3.    要防止个人取消订阅 SNS 主题电子邮件的所有收件人，请设置身份验证以取消订阅。

**注意：**您必须具有必要的权限才能取消订阅电子邮件端点。您可以通过 Amazon SNS 控制台中经过身份验证的用户或通过 AWS CLI 确认订阅。

检查订阅的筛选条件策略：

1.    打开 Amazon SNS 控制台。

2.    在导航窗格上，选择 Subscriptions（订阅）。

3.    在搜索框中，输入电子邮件终端节点订阅的电子邮件地址或 SNS 主题，然后在结果中选择您的订阅。

4.    对于电子邮件终端节点，请选择订阅筛选器策略选项卡，然后在订阅筛选器策略部分中查找订阅的过滤器策略。

**注意：**当消息发送到终端节点时，Amazon SNS 会将消息属性与筛选器策略中的属性进行比较。如果消息属性和筛选器策略属性不对齐，则在电子邮件终端节点上将不会接收消息。

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