针对适用于 AWS WAF 的 AWS Marketplace 规则组提供哪些支持？

简短描述

AWS WAF 提供 AWS Marketplace 规则组以帮助您保护资源。AWS Marketplace 规则组是自定义的即用型规则集合，这些规则由 AWS Marketplace 卖家编写和更新。有关误报或漏报的 AWS WAF Marketplace 规则的问题，请联系 Marketplace 卖家进一步排除故障。

解决方法

AWS Marketplace 托管式规则组通过 AWS Marketplace 订阅提供。订阅 AWS Marketplace 托管式规则组后，您可以在 AWS WAF 中使用它。要在 AWS Firewall Manager AWS WAF 策略中使用 AWS Marketplace 规则组，组织中的每个账户都必须订阅该规则组。

故障排除

如果 AWS Marketplace 规则组阻止合法流量，请按照以下步骤操作：

排除阻止合法流量的特定规则

您可以使用 AWS WAF 采样请求或 Web ACL 日志记录来识别阻止请求的规则。您可以查看采样请求中的规则组内规则或 Web ACL 日志中的 ruleGroupId 字段，从而识别规则组中的规则。有关更多信息，请参阅访问 AWS Marketplace 规则组中的规则。

使用以下模式识别规则：

<SellerName>#<RuleGroupName>#<RuleName>

更改 AWS Marketplace 规则组的操作

如果排除特定规则不能解决问题，请覆盖规则组的操作，从不覆盖改为覆盖以计数。这样将允许 Web 请求通过，与规则组中的单个规则操作无关。这样还可以为您提供规则组的 Amazon CloudWatch 指标。

如果将 AWS Marketplace 规则组操作设置为覆盖以计数后问题仍然存在，请联系规则组提供商的客户支持团队。

**注意：**对于由 AWS Marketplace 卖家托管的规则组出现的问题，您必须联系提供商的客户支持团队进一步排除故障。

AWS WAF Marketplace 卖家的联系信息

Cloudbric Corp.

有关 Cloudbric Corp. 托管式规则组的问题，请参阅 Cloudbric 帮助中心提交请求。

Cyber Security Cloud Inc.

有关 Cyber Security Cloud 托管式规则的问题，请参阅联系 Cyber Security Cloud 支持团队。

F5 (DevCentral)

DevCentral 支持适用于 AWS WAF 的 F5 规则。有关 F5 托管式规则的问题，请向 DevCentral 的技术论坛提交问题，并将问题标记为适用于 AWS WAF 的 F5 规则。

有关适用于 AWS WAF 的 F5 规则的更多信息，请参阅 AskF5 网站上的适用于 AWS WAF 的 F5 规则组概述。

Fortinet

有关 Fortinet 托管式规则组的问题，请向 Fortinet 支持团队发送电子邮件。

有关为 AWS WAF 部署 Fortinet 规则的更多信息，请参阅 Fortinet 社区网站上的技术提示：部署 Fortinet AWS WAF 合作伙伴规则组。

GeoGuard

有关 GeoGuard 托管式规则组的问题，请向 GeoGuard 支持团队发送电子邮件。

Imperva

有关 Imperva 托管式规则组的问题，请向 Imperva 支持团队发送电子邮件。

有关适用于 AWS WAF 的 Imperva 规则的更多信息，请参阅 Imperva 文档网站上的 AWS WAF 上的 Imperva 托管式规则入门。

ThreatSTOP

有关 ThreatSTOP 托管式规则组的问题，请参阅联系 ThreatSTOP。

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AWS Marketplace 托管式规则组