使用 Amazon WorkSpaces 时,我的键盘没有响应或遇到了键盘问题。如何解决此问题?
要排查使用 Amazon WorkSpaces 时遇到的键盘问题,请执行以下步骤:
注意:如果您使用的是 macOS Catalina 10.15,请参阅 Amazon WorkSpaces macOS 客户端应用程序。
仅限于 macOS:如果启用,macOS 上的安全键盘输入选项可以阻止 Amazon WorkSpaces 客户端接收来自操作系统的输入。要禁用 macOS 上的安全键盘输入,请执行下面的步骤:
如果您已完成上述问题排查步骤但仍未解决问题,请联系 AWS Support 寻求帮助。
Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序
Amazon WorkSpaces Linux 客户端应用程序