如何解决 WorkSpaces 中的“Directory Unavailable”错误？

解决方法

首先，验证您的 WorkSpaces 目录是否处于活动状态。如果您的目录处于 Active（活动）状态，但仍然出现 Directory Unavailable 错误，请执行以下操作：

• 验证您配置的 RADIUS 服务器是否正在运行。当网络修改不允许 RADIUS 服务器与使用 WorkSpaces 的域控制器进行通信时，就会出现此错误。
• 检查您的多重身份验证 (MFA) 配置。关闭注册目录上的 MFA，然后登录。如果您能登录，请参阅为什么无法在我的 AWS Managed Microsoft AD 目录或 AD Connector 上启用 MFA？
• 如果您使用 AD Connector，请验证其网络配置是否允许出站访问您的域控制器和 RADIUS 服务器。使用 Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) 流日志确认所有必要的流量都已发送到目的地。

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