【以下的问题经过翻译处理】 你好!
我们的AWS根帐户和主要电子邮件地址被锁定了,我们无法恢复AWS的密码,并且只能通过在AWS上输入CNAME来重新访问电子邮件,我需要帮助!
使用根帐户登录AWS时,我们收到了一个密码错误的错误消息。密码最近没有更改,最新的活动是生成3个IAM帐户。
我们无法访问与AWS相关的主要电子邮件帐户,以完成“忘记密码”流程。
根据Google客户支持,电子邮件地址无法恢复,除非进行AWS处理的CNAME更改。
AWS的配置将同一电子邮件地址列为在锁定或恢复帐户的情况下的主要电子邮件地址。
作为IAM用户,我可以访问管理控制台,并可以编辑CloudFront Distribution以添加新的CNAME,但是我看不到诸如记录类型、标签/主机字段、生存时间(TTL)或目标/目标字段等域,以添加CNAME记录,如Google客户支持所提供的-https://support.google.com/a/answer/47283?hl=en。
谢谢您的帮助!