為什麼我的抵用金或促銷代碼未套用至我的 AWS 帳單？

解決方法

若要檢視 AWS 帳戶上的有效抵用金，請完成下列步驟：

1. 開啟帳單和成本管理主控台。
2. 在導覽窗格中選擇抵用金。

以下是抵用金可能無法套用至帳戶用量的常見原因：

• 代碼在您的帳戶中未啟用。
• 代碼已過期。
• 您在目前帳單週期結束後將代碼新增到帳戶中。帳單週期從每月的第一天開始。檢查促銷抵用金的開始日期。AWS 在抵用金開始日期的日曆月份將抵用金套用至您的用量。
• 您已經使用了促銷代碼。檢查前幾個月的帳單，以確定您是否使用了所有抵用金。
• 促銷代碼不適用於向您收費的服務。每個抵用金適用於特定的 AWS 服務。抵用金窗格中的適用產品行會顯示代碼適用於哪些服務。如需關於抵用金適用哪些服務和費用類型的詳細資訊，請參閱兌換 AWS 促銷抵用金。
• 您最近已套用促銷代碼。最近新增的促銷代碼可能需要幾個小時才會顯示在帳單與成本管理主控台中。在帳單與成本管理主控台的帳單頁面上，抵用金可能需要多達一週的時間才會套用至您的帳單。
• 您最近被新增至新組織，而抵用金仍套用至您之前所在的組織。抵用金在每個帳單週期只能套用至一個帳戶。如需詳細資訊，請參閱如何計算 AWS Organizations 中一個組織的抵用金和促銷活動？
• 如果您最近加入了一個組織，則在加入當月套用的任何抵用金將不適用於該月的帳單。在加入當月套用的抵用金適用於下個月的帳單。
  **範例：**如果您在 3 月 15 日加入組織，並在同一天套用抵用金，則抵用金的開始日期為 3 月 1 日。因為抵用金開始日期早於您加入組織的日期，所以抵用金會套用至 4 月帳單。
• 未對您的組織啟用抵用金共用功能。若要在合併帳單系列中的所有帳戶共用抵用金，請務必啟用抵用金共用功能。如需詳細資訊，請參閱共用 AWS 抵用金。

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